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社区卫生服务中的全科医学服务理念 预览 被引量:8

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摘要 【背景】2008年初,来自深圳市卫生局信访办公室的一份2007年有关全市卫生系统信访工作报告的数据显示:全市卫生系统2007年有效投诉696件,其中社区健康服务中心(即“社区卫生服务中心”,下同)的投诉只有19件(其中有效投诉15件,占2.7%);另一份来自2007年度全市卫生工作报告的数据显示:2007年全市社区健康服务中心的服务量达到了1575.80万人次,占全市医疗服务量的27.8%;同时,来自深圳市第三方的满意度调查报告显示:“顾客”对社区健康服务中心的服务满意度评分为80.38—88.79分(全市平均为86.70分),高于全市医院的平均评分。
出处 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第16期 1746-1747,共2页 Chinese General Practice
基金 2008年广东省医学科研指令性课题(C2008010《社区卫生服务组织文化建设研究》子课题)
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