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基于微信公众号的广电网络用户服务平台设计与应用

Design and Application of User Service Platform on Radio and Television Network Based on Wechat Official Accounts
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摘要 本文主要针对广电网络公司内部业务管理及外部客户服务,利用微信公众号开展广电网络用户服务平台的设计建设与推广应用,从而进一步提升有线电视网络业务的用户体验。 Around internal business management and external customer service of radio and television network company,this paper uses Wechat official accounts to carry out design,construction and promotion of cable TV network user service platform,so as to further improve user experience of cable television network business.
作者 姜玉国 Jiang Yuguo(Shandong Radio and Television Networks Co.,Ltd,Yantai Branch,Shandong 264000,China)
出处 《广播与电视技术》 2020年第3期54-59,共6页 Radio & TV Broadcast Engineering
关键词 微信 公众平台 微信公众号 Wechat Public platform Wechat official accounts
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