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延伸护理服务在优质护理服务中的应用 预览

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摘要 目的:为构建和谐的医患关系,提高护理服务质量,树立优质护理服务品牌,将护理的范畴从医院、病房延伸到社区和家庭,医院开展了'以病人为中心'的延伸护理服务,它是近年来提倡的一种人性化服务模式,是优质护理服务理念的创新和拓展,在疾病防治中有着重要作用。方法:护理人员针对慢性病人、带鼻饲管和留置导尿管、术后康复、长期卧床等出院患者进行家庭随视、更换管道、康复指导;由专科护士在院内进行健康教育大讲堂,进社区进行慢性病健康知识宣教。结果:通过开展有的放矢的个性化护理服务,有效地提高了患者的遵医行为及生活质量,让此类患者足不出户就能享受到高效的优质护理,提高了患者的满意度。结论:开展延伸护理服务,有效地解决了病人出院后短期内现存的实际健康需求,使患者能安全地延续治疗,帮助患者早日康复,受到了病人和家属的好评,具有良好的社会效益。
作者 陈玉莲
出处 《三峡大学学报:人文社会科学版》 2017年第S2期274-275,共2页 Journal of China Three Gorges University(Humanities & Social Sciences)
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