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职业教育改革背景下质量教育的同步再强化
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作者 《质量探索》 2019年第1期74-76,共3页
职业教育,可为促进经济社会发展和建设制造强国提供优质人才资源支撑。在职业教育改革背景下,同步强化质量教育将有助于放大职业教育的效果,提升职业教育的质量。
关键词 职业教育 质量教育 质量意识
基于过程的“条块化”医院管理模式 预览
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作者 《北京社会科学》 CSSCI 北大核心 2019年第4期116-128,共13页
《医院评审暂行办法》以及配套制定的一揽子评审标准与实施细则,是目前医院管理制度的汇总与集成。因此,评审办法的利弊得失直接反映了目前医院管理模式存在的问题,包括医院管理视角的'线性化'而非'系统化',医院管理实... 《医院评审暂行办法》以及配套制定的一揽子评审标准与实施细则,是目前医院管理制度的汇总与集成。因此,评审办法的利弊得失直接反映了目前医院管理模式存在的问题,包括医院管理视角的'线性化'而非'系统化',医院管理实践的'法条化'而非'权变化',医院管理思维的'医学化'而非'管理化',以及医院管理抓手的'结果导向'而非'过程导向'。为解决这些问题,有必要构建基于'过程'的医院管理模式,将'过程'作为医院管理与考核的单元并明确过程所有者,由此形成'部门'和'过程'相结合的二维'矩阵型'管理模式。在此基础上,基于三元分类维度和四元设计维度可以对医疗服务('大医疗')依'过程'拆解并重新整合为若干医疗服务子类('小医疗'),形成'条块化'分类,进而分类制定差别化的管理制度、评审办法以及改革政策。 展开更多
关键词 医院管理模式 过程 过程所有者 矩阵型 条块化
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构建以客观评价为基础的医疗质量提升导向 预览
3
作者 《广义虚拟经济研究》 2019年第2期88-91,共4页
医疗质量的提升是事关民生的重大议题,笔者认为医疗质量提升的基础是客观地评价医疗质量,只有相对准确地识别了医疗质量现阶段的特征、表现和水平,才能明确我们自身的优势和不足,才能以评促建。因此本文在对医疗质量评价文献综述的基础... 医疗质量的提升是事关民生的重大议题,笔者认为医疗质量提升的基础是客观地评价医疗质量,只有相对准确地识别了医疗质量现阶段的特征、表现和水平,才能明确我们自身的优势和不足,才能以评促建。因此本文在对医疗质量评价文献综述的基础上,提出不论对医疗质量的提升是给出一个细化的提升方案,还是一个定性的一揽子的框架性提升方案,都应该坚持在评价的基础上给每一个评价对象提供一个专属的、针对性强的、个性化的提升解决方案,而不应给出一个普适性的提升解决方案。同时强调医疗质量问题的高度历史依赖性、高度组织协同性和高度复杂性决定了其高度个性化的本质特征,这就要求我们的提升方案应该一事一议,谨小慎微,切忌贪大求快,给出一个“保守治疗”的提升方案可能优于一个直接的“手术根治”方案。 展开更多
关键词 医疗质量 评价 提升
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“路径依赖”与“突变迭代”的耦合 预览
4
作者 《现代管理科学》 2019年第7期94-96,共3页
战略管理理论与实务的发展呈现出多元发散的特征,这就要求我们能够对其中的不同理论逻辑辩证统一地对待。这其中一对矛盾统一体就是企业路径依赖性与突变迭代性,两者是长期共存的客观存在,其中企业战略管理实践中的路径依赖特征,是源于... 战略管理理论与实务的发展呈现出多元发散的特征,这就要求我们能够对其中的不同理论逻辑辩证统一地对待。这其中一对矛盾统一体就是企业路径依赖性与突变迭代性,两者是长期共存的客观存在,其中企业战略管理实践中的路径依赖特征,是源于个人经验主义的延续以及短期既得利益的驱使,而企业战略管理实践中的突变迭代性,是基于企业自身免疫系统的激发以及环境变化下的长期利益诉求。而两者在长期共存的现实下,也存在耦合性,具体表现为耦合的不确定性和相容性,这就要求我们辩证统一地看待两者。 展开更多
关键词 战略管理 路径依赖 突变 迭代 耦合
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战略管理:顶层设计or摸着石头过河?
5
作者 《经济界》 2019年第2期36-39,共4页
战略管理的核心是如何应对未知,“顶层设计”是将未知消解的态度,而"摸着石头过河"是与未知相伴的态度。在分析明茨伯格所提出的不同学派优劣的基础上,提出应以环境因素为准来将两者动态匹配以扬长避短,即当企业内外环境好时... 战略管理的核心是如何应对未知,“顶层设计”是将未知消解的态度,而"摸着石头过河"是与未知相伴的态度。在分析明茨伯格所提出的不同学派优劣的基础上,提出应以环境因素为准来将两者动态匹配以扬长避短,即当企业内外环境好时,战略管理决策难度更大,对决策的要求也更高,而决策风险和决策失败后的损失却相对较小,应以"摸着石头过河"为主,“顶层设计”为辅,以博取更高的收益率;而当内外环境不好时,战略管理决策的难度相对较小,对决策的要求相对也不高,而决策风险和决策失败后的损失却相对较大,应以“顶层设计”为主,“摸着石头过河”为辅.以获得安全的平均收益率以度过难关。 展开更多
关键词 战略管理 战略学派 顶层设计 摸着石头过河
组织公民行为、二元管控系统与企业绩效间关系的概念模型 预览
6
作者 《唐山学院学报》 2019年第2期53-57,共5页
组织公民行为通过对组织空隙的"填充"可以有效提高企业绩效,但"填充"过程会受到组织内二元管控系统这一情境因素的影响。文章构建了一个概念模型,强调组织公民行为应与二元管控系统相协同,进而将其作用集聚和放大,... 组织公民行为通过对组织空隙的"填充"可以有效提高企业绩效,但"填充"过程会受到组织内二元管控系统这一情境因素的影响。文章构建了一个概念模型,强调组织公民行为应与二元管控系统相协同,进而将其作用集聚和放大,最终传导为对企业绩效的良性推动力。 展开更多
关键词 组织公民行为 管理控制系统 企业绩效 概念模型
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试论战略管理的模糊嬗变与清晰谋定 预览
7
作者 《河南财政税务高等专科学校学报》 2019年第4期14-16,共3页
现有战略管理的思维可分为两大类,一类是模糊嬗变,一类是清晰谋定。前者强调企业战略管理的定位和内容是模糊不清晰的,这或者是由于企业在分析了内外部环境后难以制定一个明确的战略方向,也可能是企业希望通过一个模糊的战略定位来谋求... 现有战略管理的思维可分为两大类,一类是模糊嬗变,一类是清晰谋定。前者强调企业战略管理的定位和内容是模糊不清晰的,这或者是由于企业在分析了内外部环境后难以制定一个明确的战略方向,也可能是企业希望通过一个模糊的战略定位来谋求在动态的环境变化中伺机而动、灵活多变。而后者则强调必须明确企业的战略定位和方向,进而长期持续地朝这个方向努力。这两类战略思维与逻辑各有其优劣和利弊,两者实现动态协同是问题的核心和难点。两者存在多种可能的协同发生机制,分别是时间维度下的一次性协同、企业生命周期不同阶段的差异化协同及时间维度中代内与代际的差异化协同。 展开更多
关键词 战略管理 模糊嬗变 清晰谋定 动态协同
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企业管理教育中案例分析方法的辨析 预览
8
作者 《广义虚拟经济研究》 2019年第1期80-83,共4页
案例分析是常见的企业管理教育方法,但分析"过程"的热烈并没有完全转化为现实工作生活中的能力"结果"。基于此,就需要重塑案例分析方法的逻辑,从传统的"以案例为中心"调整为"以学员(人)为中心"... 案例分析是常见的企业管理教育方法,但分析"过程"的热烈并没有完全转化为现实工作生活中的能力"结果"。基于此,就需要重塑案例分析方法的逻辑,从传统的"以案例为中心"调整为"以学员(人)为中心",仅将案例材料作为思维训练的载体和抓手,强调调动学员头脑中真实的经验和感受来弥补案例材料的不完备,每个学员分析案例进行时,把个人"真实"的经验、直觉和阅历加进去揣摩,用每个学员的"真实"弥补案例的"不真实",最终每个人的方案都是基于"死"的案例材料给出一个"活"的结合了个人经验的方案,由此每个学员不是跟案例学习,而是"人"与"人"相互学习,交流、碰撞、磨合经验。 展开更多
关键词 企业管理 教育培训 案例分析
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构建以提高需求层次为导向的高等教育竞争优势培育机制 预览
9
作者 《现代管理科学》 2019年第6期88-90,共3页
如何培育进而增强我国高等教育的竞争优势,是关乎教育事业和科技事业的基础性工作。除了从政策设计、资金投入、考试制度设计、教师素质能力提升等顶层设计视角发力之外,更需要从微观层次寻找发力点。教育的核心还是老师和学生,两者这... 如何培育进而增强我国高等教育的竞争优势,是关乎教育事业和科技事业的基础性工作。除了从政策设计、资金投入、考试制度设计、教师素质能力提升等顶层设计视角发力之外,更需要从微观层次寻找发力点。教育的核心还是老师和学生,两者这一微观基础决定了上层建筑的实现,过往我们过多关注了老师一方,而忽略了学生一方,尤其是学生在接受高等教育时的需求层次在竞争优势培育机制中的价值。而当前,大学生教育需求层次是较低的,关注分数超过了关注课程本身,这使得师生互动缺乏了源动力,因此提出需要构建以提高学生需求层次为核心的高等教育竞争优势培育机制。 展开更多
关键词 高等教育 竞争优势 大学生 需求层次 培育机制
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战略管理:顶层设计or摸着石头过河?
10
作者 《企业家信息》 2019年第7期43-44,共2页
—、问题的提出战略管理是管理学中的显学,却也是管理学中发展最晚最不成熟的学科之一,以至于有关战略和战略管理的概念汗牛充栋、不胜枚举,概念繁多说明对战略和战略管理的认识还非常多元和多视角,在反映出学科不成熟的同时,也说明了... —、问题的提出战略管理是管理学中的显学,却也是管理学中发展最晚最不成熟的学科之一,以至于有关战略和战略管理的概念汗牛充栋、不胜枚举,概念繁多说明对战略和战略管理的认识还非常多元和多视角,在反映出学科不成熟的同时,也说明了这一领域的高度复杂性、模糊性和广阔性,这种广阔性也为我们留下了更大的空间去自主分析与挖掘,而不至于被某一权威框架所束缚和影响。 展开更多
关键词 管理学 摸着石头过河 顶层设计 or 广阔性 复杂性 模糊性 学科
基于戴明思想的数字化目标管理辨析 预览
11
作者 《企业管理》 2019年第1期57-58,共2页
来源于西方管理学的目标管理理论和思想,近年来也成为国内很多企业谋求发展的一个工具。在日常经营中,企业往往从上向下制定了明确的数字化目标体系以保证总体目标的实现。这一管理思想和工具的普遍化运用,在一定程度上也源于这一思想... 来源于西方管理学的目标管理理论和思想,近年来也成为国内很多企业谋求发展的一个工具。在日常经营中,企业往往从上向下制定了明确的数字化目标体系以保证总体目标的实现。这一管理思想和工具的普遍化运用,在一定程度上也源于这一思想表面上的易于理解和现实中的易于操作。 展开更多
关键词 戴明 系统化管理 目标管理 数字化
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精细化管理将是现代物业服务的发展重点 预览
12
作者 《城市开发》 2019年第7期80-81,共2页
物业服务品质关系着千家万户的生活质量,随着我国城市化的持续推进,物业服务的精细化程度越来越成为消费者购买住宅物业和商业物业的重要考虑因素。因此物业公司不断探索新的精细化管理模式、找到新的精细化管理需求,从而有的放矢地改... 物业服务品质关系着千家万户的生活质量,随着我国城市化的持续推进,物业服务的精细化程度越来越成为消费者购买住宅物业和商业物业的重要考虑因素。因此物业公司不断探索新的精细化管理模式、找到新的精细化管理需求,从而有的放矢地改进物业服务质量就成为重中之重。本文将从当前物业服务质量的若干问题、物业服务质量差距形成原因等问题角度做分析,提出解决物业服务质量精细化管理的措施,力求寻找物业公司和消费者两端的"供需"平衡。 展开更多
关键词 精细化管理 物业服务 服务质量 物业公司 生活质量 品质关系 商业物业 管理模式
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基于系统科学思维的高校物业管理优化研究 预览
13
作者 《城市开发》 2019年第9期46-47,共2页
非洲有一句谚语,'养大一个孩子,需要一个村子的力量'。这句话深刻地揭示出育人是需要一个环境的,以及全员参与的。因此高校需要打造成一个微缩的'小社会',教师的教学和学生的课后互动都发生在校园里。而高校的正常运转... 非洲有一句谚语,'养大一个孩子,需要一个村子的力量'。这句话深刻地揭示出育人是需要一个环境的,以及全员参与的。因此高校需要打造成一个微缩的'小社会',教师的教学和学生的课后互动都发生在校园里。而高校的正常运转需要高校的后勤管理部门提供基础支持和服务。高校物业管理方式,在满足教学和科研需要的同时,要考虑兼顾制度化与灵活性,要做到'抓大放小'与'滴水不漏'相结合,建立多方的平衡关系。 展开更多
关键词 高校物业 科学思维 系统科学 柔性管理 刚性控制 物业管理体系 “自组织”理论
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基于Unity3D的聊天室应用程序开发 预览
14
作者 陆海燕 +1 位作者 陶星州 王浩 《电脑知识与技术:学术版》 2019年第5X期73-75,82共4页
针对典型聊天室开发中所涉及的服务端与客户端程序设计、数据同步、客户端UI设计、群组管理、扫码进群方面的基本技术做了较为详尽的介绍,详细地分析了各个功能模块的实现方法,提出了一系列在Unity3D开发客户端程序的设计思路,为在Unit... 针对典型聊天室开发中所涉及的服务端与客户端程序设计、数据同步、客户端UI设计、群组管理、扫码进群方面的基本技术做了较为详尽的介绍,详细地分析了各个功能模块的实现方法,提出了一系列在Unity3D开发客户端程序的设计思路,为在Unity3D平台实现网络聊天功能提供了较为完整的解决方案,并以实例证明了该方案的可行性。 展开更多
关键词 UNITY3D 聊天室 服务端 客户端 扫码进群 群组管理
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外部创新网络与企业绩效间关系的理论模型——内部组织资本的中介价值 预览
15
作者 《理论建设》 2018年第6期11-14,共4页
外部创新网络只是为企业提供了改善绩效的机会,但并非必然转化为现实绩效,本文从理论模型的角度探讨企业内部的组织资本是否会对这一模糊的转化过程起到桥梁般的中介作用,进而为中小企业通过创新网络与组织资本的协作来提升绩效提供理... 外部创新网络只是为企业提供了改善绩效的机会,但并非必然转化为现实绩效,本文从理论模型的角度探讨企业内部的组织资本是否会对这一模糊的转化过程起到桥梁般的中介作用,进而为中小企业通过创新网络与组织资本的协作来提升绩效提供理论依据。 展开更多
关键词 创新网络 组织资本 企业绩效 理论模型
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构建服务组织员工与消费者之间的“真诚陪伴”——基于“心理契约”的激励 预览
16
作者 《河南财政税务高等专科学校学报》 2018年第6期33-35,共3页
服务组织为消费者提供的是一种无形的“感受”,服务的差异体现在消费者“感受”的差异上。因此,只有识别并满足消费者深层的心理需求才能实现差异化经营。城市化过程中,个体高效率的工作、生活呈现出“工具化”属性,使个体有了“真诚陪... 服务组织为消费者提供的是一种无形的“感受”,服务的差异体现在消费者“感受”的差异上。因此,只有识别并满足消费者深层的心理需求才能实现差异化经营。城市化过程中,个体高效率的工作、生活呈现出“工具化”属性,使个体有了“真诚陪伴”的心理需求。面对这种情况,服务组织应激励员工与消费者建立“真诚陪伴”的关系,以满足消费者的心理需求。基于双因素理论,服务组织管理者要对员工进行“心理契约”式激励,只有真诚地对待员工,满足员工的实际需要,员工才能真诚地对待消费者,提供有“温度”的服务。 展开更多
关键词 心理契约 服务企业 员工激励
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质量“社会教育”的缺失及“继承式发展”对策
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作者 《上海企业》 2018年第11期72-73,共2页
在国务院提出建设"质量强国"战略目标的背景下,我们需要全面客观看待质量领域存在的各种问题。虽然一些典型案例和问题往往出自食品、药品、建筑和餐饮服务等行业,但客观而言,这些行业和领域存在的问题,在其他行业也都存在,只是这些... 在国务院提出建设"质量强国"战略目标的背景下,我们需要全面客观看待质量领域存在的各种问题。虽然一些典型案例和问题往往出自食品、药品、建筑和餐饮服务等行业,但客观而言,这些行业和领域存在的问题,在其他行业也都存在,只是这些行业一旦质量出现问题往往会危及人的生命,是"急性病"因而被社会更加关注,而其他行业的类似问题往往并不马上危及人的生命,是"慢性病"而易于被稀释和过滤。从这个角度而言,我们每一个人工作时都是在提供某一种产品或服务,或者是向组织内的其他员工提供,或者是向最终客户提供,因此我们每一个人的工作都存在一个工作质量的问题,而这一个个工作质量相联结就产生了一个个产品质量或服务质量。因此,质量问题从更广泛意义出发,不仅是一个企业管理问题,更是一个社会教育问题,是需要我们每一个人从自身的工作和生活出发,通过观察、反思、总结、改进自己的质量言行来传导出一个个微观质量结果。正是从这个意义出发,本文比较了不同时期,质量"社会教育"的变化,进而提出相关对策。 展开更多
关键词 工作质量 社会教育 继承 餐饮服务 人的生命 产品质量 典型案例 最终客户
基于特征提取的步态识别技术 预览
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作者 《信息技术与信息化》 2018年第8期27-29,共3页
步态识别在监控识别中具备独特优势的一项生物信息识别技术,因为其较为广阔的应用前景,不少研究者为之投入较多的精力,而步态识别相较于其他信息识别技术又存在着较多的技术难点,步态识别算法的两个核心的步骤是特征提取和分类识别,本... 步态识别在监控识别中具备独特优势的一项生物信息识别技术,因为其较为广阔的应用前景,不少研究者为之投入较多的精力,而步态识别相较于其他信息识别技术又存在着较多的技术难点,步态识别算法的两个核心的步骤是特征提取和分类识别,本文从特征与分类出发,介绍了国内外现有的算法,并根据算法应用现状对对步态识别现阶段的不足和未来改进进行了探讨。 展开更多
关键词 步态识别 特征提取 分类识别
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高速铁路非正常情况下列车运行调整方法研究 预览
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作者 《上海铁道科技》 2018年第2期18-20,共3页
在分析高速铁路的非正常情况、划分非正常情况运行调整周期、制定运行调整目标的基础上,对列车运行调整方法进行分级分类,并结合实际案例,人工铺画运行图进行列车运行调整,最后对调整结果进行定量比较,验证非正常情况下合理选用列车运... 在分析高速铁路的非正常情况、划分非正常情况运行调整周期、制定运行调整目标的基础上,对列车运行调整方法进行分级分类,并结合实际案例,人工铺画运行图进行列车运行调整,最后对调整结果进行定量比较,验证非正常情况下合理选用列车运行调整方法能够有效减少列车晚点、加快运行秩序恢复。 展开更多
关键词 高速铁路 非正常情况 列车运行调整
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质量研究的“价值判断”及对策研究
20
作者 《上海质量》 2017年第1期67-69,共3页
面对产品质量和服务质量与大众主观需求存在差距这一客观现实,通过数据分析发现质量管理学科在整个管理学科中处于弱势和边缘地位,逐渐成为“冷门”,质量管理的学科价值未能彰显且研究成果匮乏,这使得质量研究难以服务于质量实务。... 面对产品质量和服务质量与大众主观需求存在差距这一客观现实,通过数据分析发现质量管理学科在整个管理学科中处于弱势和边缘地位,逐渐成为“冷门”,质量管理的学科价值未能彰显且研究成果匮乏,这使得质量研究难以服务于质量实务。进而提出需强化主观重视与意志力,通过再造质量血液以转变人的态度为治根之策。 展开更多
关键词 质量管理 质量研究 价值判断 意志力 态度
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