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顾客感知服务质量视角下的医患关系改善 预览
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作者 任之尧 王鑫 《医药高职教育与现代护理》 2019年第2期149-152,共4页
把患者及其亲属定位为医院的顾客,从顾客感知服务质量的角度分析医患冲突的成因,认为患者及其亲属的医学知识不足,对医疗服务质量产生过高的“顾客服务期望”,导致“顾客感知服务质量”低于期望值,结果形成了对医疗服务质量的负面评价,... 把患者及其亲属定位为医院的顾客,从顾客感知服务质量的角度分析医患冲突的成因,认为患者及其亲属的医学知识不足,对医疗服务质量产生过高的“顾客服务期望”,导致“顾客感知服务质量”低于期望值,结果形成了对医疗服务质量的负面评价,是医患关系紧张的重要原因之一。针对以上问题,作者提出通过普及医学知识,使患者及其家属对医疗服务质量产生合理的期望,在一定的医学知识基础上,有能力对医院服务质量做出接近事实的判断,以达到增加顾客满意度,改善医患关系的目的。 展开更多
关键词 医患关系 顾客服务期望 顾客感知服务质量 医学知识普及
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抗菌药勿“滥用” 预览
2
作者 顾年 《开卷有益:求医问药》 2017年第2期25-26,共2页
抗菌药是老百姓最熟悉,也最易被“滥用”药物。抗菌药滥用,一般为不对症下药,还有超时、超量或未严格规范使用。随着医学知识普及,有相当部分人均有自己选用抗菌素经历,孰不知抗菌药物使用不当,不但会致不良反应,还可使细菌产生... 抗菌药是老百姓最熟悉,也最易被“滥用”药物。抗菌药滥用,一般为不对症下药,还有超时、超量或未严格规范使用。随着医学知识普及,有相当部分人均有自己选用抗菌素经历,孰不知抗菌药物使用不当,不但会致不良反应,还可使细菌产生耐药性而使药物失效。因此, 展开更多
关键词 抗菌药 滥用 药物使用不当 医学知识普及 对症下药 规范使用 不良反应 药物失效
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清代医书的非商业性出版和传播探赜 预览
3
作者 刘希洋 《中国出版史研究》 2017年第2期98-113,共16页
明清时期,医书出版物大量增加。虽然商业性的出版和传播活动主导着医书市场,但也有很多医书的刊刻和流通带有浓厚的非商业色彩,目前,学界主要聚焦前者,而相对忽视后者。其实,医书的非商业性出版和传播活动同样在医学知识的传播中扮演着... 明清时期,医书出版物大量增加。虽然商业性的出版和传播活动主导着医书市场,但也有很多医书的刊刻和流通带有浓厚的非商业色彩,目前,学界主要聚焦前者,而相对忽视后者。其实,医书的非商业性出版和传播活动同样在医学知识的传播中扮演着重要角色。清代,医书的非商业性出版和传播主体主要包括慈善组织、宗教场所、地方政府和私人,医书的非商业性传播方式主要包括个人抄写、个人或团体施送、流动人员随身携带、亲友之间赠送或邮寄。这些出版和传播活动受市场波动影响小,与人们的日常生活联系更加紧密,对推动医书跨地域传播、增加医书传播主体、扩大医书覆盖面具有积极作用,是医学知识普及过程中不可忽视的力量。 展开更多
关键词 清代 医书出版 医书传播 非商业性 医学知识普及
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浅议社区健康教育 预览 被引量:3
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作者 裴明 《基层医学论坛》 2015年第3期362-363,共2页
随着经济和人民生活水平的日益提高,群众对健康的需求不断提升,促使医疗服务从以医院服务为主向社区服务为主,以治病为中心向保健为中心,以个体为中心向以群体为中心转变[1]。在其过程中,社区健康教育发挥着日益重要的作用,它可... 随着经济和人民生活水平的日益提高,群众对健康的需求不断提升,促使医疗服务从以医院服务为主向社区服务为主,以治病为中心向保健为中心,以个体为中心向以群体为中心转变[1]。在其过程中,社区健康教育发挥着日益重要的作用,它可通过各种教育和传播手段把医学知识普及到人民群众中,并影响和改变着他们的整体健康素质。社区居民是健康教育的主体,健康教育必须深入到基层社区中。 展开更多
关键词 社区健康教育 医学知识普及 社区服务 医院服务 医疗服务 人民群众 健康素质 社区居民
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珍爱生命,在数字与人体标本中审视自我 预览 被引量:1
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作者 李润琴 黄春 《解剖学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2014年第5期713-714,共2页
重庆三峡医药高等专科学校现以培养服务于基层技能型医药人才为主要任务,本着“医学服务于所有人群,影响可以影响的人群.”的理念,于2009年建成一座医学与美学相结合的生命科学馆.生命科学馆集科学、艺术、人文于一体,是职业院校实验室... 重庆三峡医药高等专科学校现以培养服务于基层技能型医药人才为主要任务,本着“医学服务于所有人群,影响可以影响的人群.”的理念,于2009年建成一座医学与美学相结合的生命科学馆.生命科学馆集科学、艺术、人文于一体,是职业院校实验室“集约化管理和建设”的示范基地及重庆市科普基地.生命科学馆使实验室利用率明显提高,教学条件明显改善,2013年7月获得重庆市教学成果一等奖.在创办职业院校特色实验教学基地的同时,还拓展了职业院校的服务领域,使医学知识普及,提高全民的医学素养,形成了职业教育兴国的国家战略[1]. 展开更多
关键词 生命科学 人体标本 医药高等专科学校 医学服务 职业院校 医学知识普及 教学条件 医学与美学
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这些过敏性疾病,你误诊误治过吗? 预览
6
作者 李明华 《中国社区医师》 2014年第18期22-23,共2页
近年来,我国过敏性疾病的发病率飞速增加,而对过敏性疾病医学知识普及宣传不够,加上基层医生对过敏性疾病的诊断和防治知识更新不足,导致了我国常见的过敏性疾病如过敏性鼻炎、
关键词 过敏性疾病 误诊误治 医学知识普及 过敏性鼻炎 知识更新 基层医生 发病率
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学习贯彻《护士条例》 不断提高护理工作水平 预览
7
作者 邓红艳 田玉凤 《当代护士:综合版》 2008年第11期 22-23,共2页
《护士条例》的颁布施行,是新形势下推动护理事业健康持续发展的里程碑。条例的颁布实施为全国147万护理工作者营造了有法可依的从业环境,为推动医疗卫生体制改革,开展医学知识普及,促进健康教育及经济发展,构建和谐社会将发挥积... 《护士条例》的颁布施行,是新形势下推动护理事业健康持续发展的里程碑。条例的颁布实施为全国147万护理工作者营造了有法可依的从业环境,为推动医疗卫生体制改革,开展医学知识普及,促进健康教育及经济发展,构建和谐社会将发挥积极作用。作为临床护理工作者,我们认为学习和贯彻《护士条例》应当成为当前和今后一个时期护理工作的重要任务。 展开更多
关键词 护理工作者 护士 学习 医疗卫生体制改革 医学知识普及 健康教育 持续发展 护理事业
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胰腺占位性病变的诊断和鉴别诊断问题 被引量:6
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作者 倪泉兴 杨峰 《中华普通外科杂志》 CSCD 北大核心 2007年第7期 481-483,共3页
随着医学知识普及、健康意识的提高和现代医学影像技术的广泛应用,各种胰腺占位性病变的临床发现率显著上升,促使临床外科医生必须提高认识,并对不同病变作出正确判断和合理处理。胰腺占位性病变分为实质性、囊性和囊实性三种,按病... 随着医学知识普及、健康意识的提高和现代医学影像技术的广泛应用,各种胰腺占位性病变的临床发现率显著上升,促使临床外科医生必须提高认识,并对不同病变作出正确判断和合理处理。胰腺占位性病变分为实质性、囊性和囊实性三种,按病因和病理表现分为炎症性、肿瘤性和异位组织等三类。 展开更多
关键词 胰腺占位性病变 诊断问题 现代医学影像技术 临床外科医生 鉴别 医学知识普及 健康意识 病理表现
女性压力性尿失禁手术病人的护理 预览
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作者 王茂莲 《现代临床医学》 2006年第5期 370-371,共2页
压力性尿失禁(Stress Urinary Incontinence,SUI)是妇科常见的老年性疾病,给老年女性带来痛苦并造成严重的经济负担,绝经后的妇女发生率为17.1%,占整个尿失禁发病率的50%以上,它虽不会直接威胁病人的生命,但严重降低了病人... 压力性尿失禁(Stress Urinary Incontinence,SUI)是妇科常见的老年性疾病,给老年女性带来痛苦并造成严重的经济负担,绝经后的妇女发生率为17.1%,占整个尿失禁发病率的50%以上,它虽不会直接威胁病人的生命,但严重降低了病人的生活质量。无张力阴道吊带(TVT)手术已成为治疗压力性尿失禁的主要方法。是在阴道前壁尿道外口的下方作一小纵切口,将一段悬吊网带环绕中段尿道下方,上吊于耻骨后腹壁的一种治疗SUI的新技术,它让众多病人有了改善生活质量的希望。但由于这项技术在基层农村的宣传和医学知识普及不够,病人住院时会产生较大的心理压力,因此给予病人充分全面的整体护理对提高TVT术的成功率、减少复发有重要意义。 展开更多
关键词 压力性尿失禁 手术病人 老年女性 整体护理 无张力阴道吊带 医学知识普及 生活质量 尿道外口
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澳洲医疗服务体系见闻 预览
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作者 罗锦秀 《医院管理论坛》 2003年第2期 51-52,共2页
我于2002年2月-2002年7月被山西省卫生部门选送到澳大利亚访问学习.对比两地的医疗状况,我觉得我国医学界在对医学整体性的认识及实践上尚有不足之处.我们过多地强调医学的生物因素,忽视了医学的心理层面及社会因素.
关键词 澳洲 医疗服务体系 医疗卡 医疗保险制度 医生资格认证 医学知识普及 医院管理
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力行方可圆梦 星火必将燎原——空军军医大学西京医院郭文怡教授谈基层医师的培训
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作者 刘浩生 《中华医学信息导报》 2018年第12期15-15,共1页
基层医师培训的重要性 “有时候就算是自费,我也经常会去参与基层医学知识普及和医师培训活动。”这是郭文恰教授在采访中给记者印象最深刻的一句话。这句话正表明了郭文怡教授作为我国医疗改革的亲历者、基层医师培训的践行者,对提... 基层医师培训的重要性 “有时候就算是自费,我也经常会去参与基层医学知识普及和医师培训活动。”这是郭文恰教授在采访中给记者印象最深刻的一句话。这句话正表明了郭文怡教授作为我国医疗改革的亲历者、基层医师培训的践行者,对提高我国患者健康教育和基层医疗水平的一种使命感和责任感。 展开更多
关键词 医师培训 基层医师 西京医院 军医大学 空军 医学知识普及 医疗改革 医疗水平
我与《大众医学》的缘分
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作者 杨秉辉 《大众医学》 2017年第9期68-68,共1页
《大众医学》,大众的医学,以普及医学知识为己任的一本杂志。我,一名医生,觉得应该将医学知识普及给大众。于是,这两者就有了认识上的一致、行为上的默契、合作上的愉快。《大众医学》创刊近70年。70年前的中国正处在风云变幻的时... 《大众医学》,大众的医学,以普及医学知识为己任的一本杂志。我,一名医生,觉得应该将医学知识普及给大众。于是,这两者就有了认识上的一致、行为上的默契、合作上的愉快。《大众医学》创刊近70年。70年前的中国正处在风云变幻的时代,一些医学前辈抱着科学救国、开启民智的理想,在艰苦的条件下创办了这本杂志,用以提高民众科学思想、普及民众医学知识。新中国成立后,政府接办,杂志亦获新生。 展开更多
关键词 《大众医学 医学知识普及 缘分 科学思想 新中国 杂志
好医生:不仅要会看病还要会做科普
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作者 郭树彬 《大众医学》 2016年第1期30-30,共1页
很多疾病的发生、加重,乃至最终导致患者死亡,往往都与医学知识的空白有关。比如,有些患者在出现剧烈胸痛、胸闷等典型心梗症状时,没有及时去医院就诊,而是选择一忍再忍,直到出现心力衰竭,甚至发生猝死后,才被送到医院急救;还... 很多疾病的发生、加重,乃至最终导致患者死亡,往往都与医学知识的空白有关。比如,有些患者在出现剧烈胸痛、胸闷等典型心梗症状时,没有及时去医院就诊,而是选择一忍再忍,直到出现心力衰竭,甚至发生猝死后,才被送到医院急救;还有些患者,明明知道自己有高血压,却从不放在心上,不去医院就诊,也不愿意服药,直到发生冠心病、脑出血等严重并发症时,才追悔莫及。这些血淋淋的教训警示我们,医学知识普及工作的重要性、必要性和迫切性。通过医学科普知识的传播,我们可以有效地避免可预防疾病的发生;对于可治疗的疾病,能够使患者得到更好的预后;对于不能治愈的疾病,也希望能正确调整患者和家属的预期,避免不必要的医疗资源投入,使社会更安定。 展开更多
关键词 医学科普知识 好医生 医学知识普及 预防疾病 看病 医院就诊 严重并发症 剧烈胸痛
别把囊肿误认为肿瘤 预览
14
作者 林子寒 《中华养生保健》 2014年第4期1-1,共1页
很多人只要一提到囊肿,就误认为是肿瘤,而且还把肿瘤误认为是死亡。这是医学知识普及不够的明显表现。我们不否认囊肿和肿瘤都有可能癌变,但是它们和癌症还是相差很远的。二者是有本质区别的。
关键词 肿瘤 误认 囊肿 医学知识普及
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早期肺癌的七大信号不可不防 预览
15
作者 郭惠琴 《医药与保健》 2013年第6期25-25,共1页
发现晚、就诊晚是肺癌死亡率高的重要诱因之一,近80%的肺癌患者在确诊时已属中晚期。这主要有两方面原因:一是肺癌早期大多数患者缺少明显、特异性的症状;二是由于医学知识普及不足,一些相关症状被人们忽视,从而错过了最佳治疗时... 发现晚、就诊晚是肺癌死亡率高的重要诱因之一,近80%的肺癌患者在确诊时已属中晚期。这主要有两方面原因:一是肺癌早期大多数患者缺少明显、特异性的症状;二是由于医学知识普及不足,一些相关症状被人们忽视,从而错过了最佳治疗时机。尽管症状不是很典型,肺癌还是有一些蛛丝马迹可以察觉。那么,一个人出现哪些症状应该怀疑肺癌呢? 展开更多
关键词 早期肺癌 相关症状 信号 医学知识普及 肺癌患者 治疗时机 死亡率
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平凡人,非凡事
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作者 孙宏涛 《大众医学》 2010年第12期 59,共1页
德国心脏中心是欧洲最大的心脏中心之一,其心脏机械辅助、经心尖主动脉瓣植入等技术在全世界首屈一指。我有幸作为访问学者,在这里已经工作.学习了近一年时间。如果说一滴水能折射出一个世界,那么这样一个让我印象深刻的病例,也折... 德国心脏中心是欧洲最大的心脏中心之一,其心脏机械辅助、经心尖主动脉瓣植入等技术在全世界首屈一指。我有幸作为访问学者,在这里已经工作.学习了近一年时间。如果说一滴水能折射出一个世界,那么这样一个让我印象深刻的病例,也折射出医疗保障体系完备及医学知识普及的非凡意义。 展开更多
关键词 德国心脏中心 心脏机械辅助 医学知识普及 医疗保障体系 主动脉瓣 折射
中华护理学会百年庆典暨中华护理学会科技奖颁奖典礼在京隆重举行 预览
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《上海护理》 2009年第5期 4,共1页
[本刊讯]2009年8月19日,以“传承、创新、发展”为主题的中华护理学会百年庆典系列活动暨中华护理学会科技奖颁奖典礼在北京国际会议中心隆重举行。庆典大会总结了改革开放30年以来,中华护理学会在促进我国护理学科建设、开展医学知... [本刊讯]2009年8月19日,以“传承、创新、发展”为主题的中华护理学会百年庆典系列活动暨中华护理学会科技奖颁奖典礼在北京国际会议中心隆重举行。庆典大会总结了改革开放30年以来,中华护理学会在促进我国护理学科建设、开展医学知识普及、为人民健康事业发展等方面所取得的成绩,肯定了其作为党和政府联系广大护理工作者桥梁和纽带的积极作用。 展开更多
关键词 中华护理学会 科技奖 国际会议中心 护理学科建设 医学知识普及 护理工作者 改革开放 健康事业
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就医,不懂装懂要不得 预览
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作者 文冰 《药物与人》 2007年第12期 24,共1页
医学知识普及的一个很大进步就是打破了其在社会公众心目中的神秘性.也使老百姓自我保健和自我预防意识得到不断增强。应该说.解放以来我国居民人均期望寿命成倍增加.与医疗卫生事业的长足发展.与人民群众讲究卫生,重视防病保健有... 医学知识普及的一个很大进步就是打破了其在社会公众心目中的神秘性.也使老百姓自我保健和自我预防意识得到不断增强。应该说.解放以来我国居民人均期望寿命成倍增加.与医疗卫生事业的长足发展.与人民群众讲究卫生,重视防病保健有因果关联。 展开更多
关键词 就医 医学知识普及 医疗卫生事业 人均期望寿命 预防意识 自我保健 社会公众 讲究卫生
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关于sepsis中文译名的商榷
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作者 陈贤楠 《中华儿科杂志》 CAS CSCD 北大核心 2006年第8期 582,共1页
自sepsis更新为感染加全身炎症反应综合征(SIRS)的新概念以来,一直存在多种中文译名,最近则多应用“脓毒症”一词。我认为“脓毒症”只是表达了化脓性感染。它不能反应sepsis这一复杂过程中多种微生物感染伴有全身炎症反应这一综合... 自sepsis更新为感染加全身炎症反应综合征(SIRS)的新概念以来,一直存在多种中文译名,最近则多应用“脓毒症”一词。我认为“脓毒症”只是表达了化脓性感染。它不能反应sepsis这一复杂过程中多种微生物感染伴有全身炎症反应这一综合征的本质。且易误导抗生素过度应用。事实上,“脓毒症”命名也不易为患儿家长和普通人群所理解,这对医患沟通和医学知识普及均不利。 展开更多
关键词 SEPSIS 全身炎症反应综合征(SIRS) 中文译名 化脓性感染 医学知识普及 微生物感染 脓毒症 普通人群 患儿家长 医患沟通
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