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邮局里的扒窃案 认领
1
作者 刘金龙 《新教育(海南)》 2020年第15期36-37,共2页
周末,小侦探阿来跟着叔叔去郊外骑行,他们到达D镇的时候,想去小卖部补充点水和干粮。在经过一个小卖部时,叔叔进去采购,阿来在小卖部外面等着。在阿来等叔叔时候,他听到小卖部隔壁的邮局内传来一位老人的抽泣声,透过大玻璃,阿来看到有... 周末,小侦探阿来跟着叔叔去郊外骑行,他们到达D镇的时候,想去小卖部补充点水和干粮。在经过一个小卖部时,叔叔进去采购,阿来在小卖部外面等着。在阿来等叔叔时候,他听到小卖部隔壁的邮局内传来一位老人的抽泣声,透过大玻璃,阿来看到有几位工作人员围在老人的身边。出于一贯的好奇心和乐于助人的品性,阿来便走了进去. 展开更多
关键词 大堂经理 扒窃案
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“最美大堂经理”养成记 认领
2
作者 叶松 熊巍 《中国农村金融》 2020年第5期98-100,共3页
大堂经理是银行大堂的“活名片”,也是服务客户的的第一窗口,最直观地展现着一家银行的形象和实力.近年来,湖北十堰农商银行大力实施“赢在大堂”战略,全面加强大堂经理队伍的培养管理,让大堂服务成为银行网点的一道亮丽风景线.在十堰... 大堂经理是银行大堂的“活名片”,也是服务客户的的第一窗口,最直观地展现着一家银行的形象和实力.近年来,湖北十堰农商银行大力实施“赢在大堂”战略,全面加强大堂经理队伍的培养管理,让大堂服务成为银行网点的一道亮丽风景线.在十堰市首届“最美大堂经理”评选活动中,该行10位大堂经理顺利入选,近三年来先后有27名大堂经理被十堰市银行业协会、湖北省联社授予“明星大堂经理”荣誉称号. 展开更多
关键词 大堂经理 农商银行 银行网点 银行业协会 服务客户 荣誉称号 亮丽风景线 十堰市
外包大堂经理的文化融入“四字诀” 认领
3
作者 许云东 《中国农村金融》 2020年第5期100-101,共2页
青岛农商银行从提升身份认同、强化典型带动、严格考评排名、打通“转编”通道等方面入手,梳理出了外包大堂经理快速融入银行的"四字诀".目前,多数农村中小金融机构在大堂经理聘用管理上采用外包委派模式.虽然这一模式有助于... 青岛农商银行从提升身份认同、强化典型带动、严格考评排名、打通“转编”通道等方面入手,梳理出了外包大堂经理快速融入银行的"四字诀".目前,多数农村中小金融机构在大堂经理聘用管理上采用外包委派模式.虽然这一模式有助于降低人力成本,但也存在外包大堂经理身份认同感差、文化融入度低等问题,由此形成了人员离职率高、队伍稳定性弱等弊病.青岛农商银行针对这一问题,从提升身份认同、强化典型带动、严格考评排名、打通“转编”通道等方面入手,梳理出了外包大堂经理快速融入银行的“四字诀”. 展开更多
关键词 大堂经理 农商银行 农村中小金融机构 人力成本 离职率 聘用管理 文化融入 身份认同感
打造一支专业高效的大堂经理队伍 认领
4
作者 姚心欣 计思元 《中国农村金融》 2020年第6期93-94,共2页
杭州联合银行从选拔配置、培训教育、管理考核着力,锻造一支服力能力强、专业水平高的大堂经理队伍,引导分流、联动营销,激发客户潜在金融需求,打造全流程营销生态链大堂经理作为连接银行与客户的纽带,在商业银行中扮演着重要的角色。
关键词 大堂经理 金融需求 联动营销 商业银行 全流程营销 生态链 管理考核 客户
服务常驻初心 风险严防于行 认领
5
作者 孟丽平 《时代金融》 2020年第1期12-13,共2页
70年的辉煌发展,推动着金融新时代的巨大变迁,金融领域经历了探索、建设、构建三个重要发展时期,实现了群体服务到个性化定制服务的转变、利率标准化到市场化的改革、传统金融到互联网金融的进步。翻天覆地的70载,记录了无数金融发展大... 70年的辉煌发展,推动着金融新时代的巨大变迁,金融领域经历了探索、建设、构建三个重要发展时期,实现了群体服务到个性化定制服务的转变、利率标准化到市场化的改革、传统金融到互联网金融的进步。翻天覆地的70载,记录了无数金融发展大事件,一代代金融人紧跟时代步伐一直走在前行的大路上。 展开更多
关键词 大堂经理 恒丰银行
战“疫”夕阳红 认领
6
作者 王辉俊 《现代商业银行》 2020年第4期92-93,共2页
在全国万众一心的战"疫"中,中国工商银行离退休和即将退休的员工们坚守初心,涌现出一道战"疫"夕阳红的美丽风景线。站好最后一班岗由勇是工行青岛分行台东延安路支行的大堂经理,也是一名党龄39年的老共产党员。今年... 在全国万众一心的战"疫"中,中国工商银行离退休和即将退休的员工们坚守初心,涌现出一道战"疫"夕阳红的美丽风景线。站好最后一班岗由勇是工行青岛分行台东延安路支行的大堂经理,也是一名党龄39年的老共产党员。今年6月份即将退休的他,格外珍惜平凡而又神圣的工作岗位,特别是在全行上下全力做好疫情防控和金融服务保障的关键时刻,坚持站好最后一班岗。 展开更多
关键词 中国工商银行 工作岗位 疫情防控 坚守初心 大堂经理 金融服务 夕阳红 离退休
如何改掉人前不擅表达的毛病? 认领
7
作者 姚扶有 《心理与健康》 2020年第1期64-65,共2页
Q老师,你好。我是四川绵阳的一个农村女孩,今年18岁,前年读了一年高中,实在读不下去了便辍学在家。都说外面的世界很大,我也想去看看。辍学的第二年我到绵阳市的一家文印店找了一份工作。干了八九个月,我发现这不是我想要的生活和工作,... Q老师,你好。我是四川绵阳的一个农村女孩,今年18岁,前年读了一年高中,实在读不下去了便辍学在家。都说外面的世界很大,我也想去看看。辍学的第二年我到绵阳市的一家文印店找了一份工作。干了八九个月,我发现这不是我想要的生活和工作,便于今年春,怀着对人生的美好憧憬,告别家乡,只身来到深圳闯世界。也许是我的容貌和身材有些优势,到深圳没一个星期,一家四星级的酒店通过了我的应聘,让我做大堂经理助理。穿着酒店的统一职业装,足蹬闪光发亮的高跟鞋,我不仅显得更加高挑、精神,而且形象也大为增色。 展开更多
关键词 高跟鞋 职业装 农村女孩 四川绵阳 大堂经理 辍学 第二年 酒店
如何应对员工负面情绪 认领
8
作者 笔耕 《光彩》 2020年第3期56-57,共2页
如果领导回避、漠视员工负面情绪,必将导致更多的员工丧失工作热情,进而降低企业生产力,如果更进一步,任由这种状况持续,一旦企业出现危机,负面情绪甚至会成为最后一根稻草,威胁企业生存一项以高阶主管企管硕士班的管理者学员为对象的... 如果领导回避、漠视员工负面情绪,必将导致更多的员工丧失工作热情,进而降低企业生产力,如果更进一步,任由这种状况持续,一旦企业出现危机,负面情绪甚至会成为最后一根稻草,威胁企业生存一项以高阶主管企管硕士班的管理者学员为对象的研究显示。 展开更多
关键词 大堂经理 销售总监
濒临“崩溃”?大脑也需要养护 认领
9
作者 费菲 《分忧》 2020年第7期58-59,共2页
春节后的一个月里,杨小朵一连追了五部电视剧,好不惬意。但是,问题来了,追着追着剧,好像脑子突然不好使了,看到邻居却叫不上来名字了,晚上总是睡不着觉,时常还会有抑郁情绪,除此之外体重足足增了6斤,老公直呼她"杨小胖"……... 春节后的一个月里,杨小朵一连追了五部电视剧,好不惬意。但是,问题来了,追着追着剧,好像脑子突然不好使了,看到邻居却叫不上来名字了,晚上总是睡不着觉,时常还会有抑郁情绪,除此之外体重足足增了6斤,老公直呼她"杨小胖"……杨小朵是一家酒店的大堂经理,平时工作忙,想看的热门电视剧总是偶尔瞄两眼,根本没空儿坐下来好好看,春节后,因为疫情的影响,酒店停业,杨小朵赋闲在家,家里的沙发成了她的专区,躺着卧着,捧着手机坚决不离窝,杨小朵成了地道的沙发土豆,久坐不动、狂塞零食……可是后果也显现出来了,用老公的话说:两眼迷茫人发呆。杨小朵哀叹:我的大脑还好使吗? 展开更多
关键词 大堂经理 酒店 电视剧 抑郁情绪 杨小朵 大脑 沙发
“倔姑娘”行走化险记 认领
10
作者 曹少颖 《中国农村金融》 2019年第15期87-88,共2页
2009年,刘华倩进入湖北农信系统工作,先后从事柜员、大堂经理、信贷经理等岗位.2018年1月,刘华倩从湖北三峡农商银行冯家湾支行调至营业部任客户经理,专管风险贷款化解,开启了职业生涯的新起点.面对风险贷款化解这个“难啃的骨头”,刘... 2009年,刘华倩进入湖北农信系统工作,先后从事柜员、大堂经理、信贷经理等岗位.2018年1月,刘华倩从湖北三峡农商银行冯家湾支行调至营业部任客户经理,专管风险贷款化解,开启了职业生涯的新起点.面对风险贷款化解这个“难啃的骨头”,刘华倩没有退缩,而是脚踏实地、埋头苦干,在短短一年时间内完成了营业部辖内共计19户、合计3.5亿元风险贷款的化解,收回不良贷款本金559.9万元,利息近800万元.同年,刘华倩获得湖北省联社“2018年清收盘活先进个人”、三峡农商银行“优秀员工”荣誉称号,并作为金融系统唯一代表获得宜昌市夷陵区政府表彰的“三八红旗手”称号. 展开更多
关键词 “三八红旗手” 姑娘 风险贷款 大堂经理 2009年 系统工作 客户经理 职业生涯
起死回生 认领
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作者 王野春 《参花:下》 2019年第3期44-45,共2页
商场董事会正在进行中,各股东都在认真听总经理讲话,蓦然间,就听会议室门被轻轻地叩击,刘经理意识到外面有人,于是向大家说道:'大家先考虑我刚才的提议。'随后起身向门口走去。开门时,秘书小张在他耳畔嘀咕几句,转身朝自己的办... 商场董事会正在进行中,各股东都在认真听总经理讲话,蓦然间,就听会议室门被轻轻地叩击,刘经理意识到外面有人,于是向大家说道:'大家先考虑我刚才的提议。'随后起身向门口走去。开门时,秘书小张在他耳畔嘀咕几句,转身朝自己的办公室去了。刘经理回头瞟了一眼会议室的人,见股东们似乎没什么反应,才朝三楼旋梯走去。他心里清楚,等着他的一定是一个难以调和的场面,也许是十分尴尬的见面。 展开更多
关键词 经理 会议室 大堂经理 策划部
打造智慧服务 升级客户体验 认领
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作者 严琴 李靛 杨晟 《中国邮政》 2019年第4期50-51,共2页
随着互联网金融的不断发展,各大银行纷纷致力于智慧银行建设,银行业新一轮网点创新升级的浪潮已经袭来。自2017年以来,中国邮政集团公司湖北省分公司坚持'以客户为中心'的服务理念,聚焦'创客引领、提质增效、转型升级'... 随着互联网金融的不断发展,各大银行纷纷致力于智慧银行建设,银行业新一轮网点创新升级的浪潮已经袭来。自2017年以来,中国邮政集团公司湖北省分公司坚持'以客户为中心'的服务理念,聚焦'创客引领、提质增效、转型升级'三大主线,专注客户识别、精准营销和客户体验,充分整合、利用网点设备,建设全省统一的智慧大堂管理平台,并在全国邮政率先实现了金融网点全覆盖,为客户带来了智慧、便捷、高效的全新服务体验。 展开更多
关键词 客户体验 PAD 客户经理 业务办理 智慧服务 大堂经理 精准营销 客户识别 自助设备
扎根高寒山区的农信人 认领
13
作者 邬毅 《中国农村金融》 2019年第19期104-105,共2页
在湖北省宜昌市五峰县牛庄乡,有这么一个人扎根本土三十五年,从青年到白头,用青春和热血灌溉着脚下的土地.他就是五峰农商银行牛庄支行的大堂经理吴泽温,当地人亲切地称他为老吴. 用脚步丈量乡情风貌 1984年,吴泽温怀揣信念踏上农信工... 在湖北省宜昌市五峰县牛庄乡,有这么一个人扎根本土三十五年,从青年到白头,用青春和热血灌溉着脚下的土地.他就是五峰农商银行牛庄支行的大堂经理吴泽温,当地人亲切地称他为老吴. 用脚步丈量乡情风貌 1984年,吴泽温怀揣信念踏上农信工作旅程,一个挎包、一个水壶、一双解放鞋便是他的全部家当. 展开更多
关键词 高寒山区 大堂经理 五峰县 宜昌市 牛庄 土地 支行 银行
你去过我们汉南吗 认领
14
作者 程多宝 《延安文学》 2019年第3期108-131,共24页
汉南,怎么就成了我一个心里搁不下的地方?真有点蒙圈了。自己之所以神往汉南,居然与一个少年男孩有关,而我与萍水相逢的他没有半毛钱关系……或许,连我自己都不可思议。这一切,是因为偶遇了这个叫杨成富的少年,还是在一列火车上。1杨成... 汉南,怎么就成了我一个心里搁不下的地方?真有点蒙圈了。自己之所以神往汉南,居然与一个少年男孩有关,而我与萍水相逢的他没有半毛钱关系……或许,连我自己都不可思议。这一切,是因为偶遇了这个叫杨成富的少年,还是在一列火车上。1杨成富的年龄,准确地说,像是辍学或者逃学少年,可能连身份证都没办过。后来我才知道,当时的杨成富离开校园有一阵子了。 展开更多
关键词 大堂经理
诱惑 认领
15
作者 陶长江 《延安文学》 2019年第5期221-233,共13页
夏初的早晨,太阳很好。安凯琦少有地赖在床上,四肢肆意舒展,扭动。刚才还在窗台上的阳光,转瞬间爬上了床,鲜明地将床分为明暗两色。安凯琦追逐着光线,试着将自己一次次切割。无聊,也无趣。毕小惠踢踢踏踏走出卫生间,进了厨房。安凯琦突... 夏初的早晨,太阳很好。安凯琦少有地赖在床上,四肢肆意舒展,扭动。刚才还在窗台上的阳光,转瞬间爬上了床,鲜明地将床分为明暗两色。安凯琦追逐着光线,试着将自己一次次切割。无聊,也无趣。毕小惠踢踢踏踏走出卫生间,进了厨房。安凯琦突发奇想,嗖地坐起身子,双手麻利地解开睡衣扣子,脱下裤子,全身上下只剩一条内裤,赤条条站在衣镜前。 展开更多
关键词 大堂经理 美容美发 洗浴中心 理发店 处级干部
清凉的茶温暖的心 认领
16
作者 苏琴 《中国农村金融》 2019年第15期93-94,共2页
茶叶在水中舒展,像是盛开的花朵.我举起杯子一饮而尽,一股清香温润心田.这是一杯已经凉透了的霍香茶,是我的同事为我泡的.事情还要从那年“夏日送清凉”活动开始说起.炎炎夏日、酷暑难当,很多客户走进营业大厅时已是热汗涔涔.为此,江苏... 茶叶在水中舒展,像是盛开的花朵.我举起杯子一饮而尽,一股清香温润心田.这是一杯已经凉透了的霍香茶,是我的同事为我泡的.事情还要从那年“夏日送清凉”活动开始说起.炎炎夏日、酷暑难当,很多客户走进营业大厅时已是热汗涔涔.为此,江苏如东农商银行开展了“夏日送清凉”活动,在各营业大厅里摆放了纯净水,为办理业务的客户解暑,有的柜台前还摆放了薄荷糖,为广大客户带去一丝清凉.客户一进网点就能饮上一杯清凉的水,细心的大堂经理还在水中放上几片霍香叶或薄荷叶,喝起来又清香又凉爽. 展开更多
关键词 茶叶 温暖 大客户 大堂经理 纯净水 营业 同事 银行
VIP客户与普通客户应巧安排——柜面业务排队引发的纠纷案例二则 认领
17
作者 本刊编辑部 《中国银行业》 2019年第5期96-97,共2页
银行不仅是以盈利为目的的经营单位,同时也承担着向广大群众提供基本金融服务的社会职能和社会责任,应避免在损害普通客户权益的情况下对高端客户优先办理业务,公开进行差异化服务会让不少普通客户产生被不公平对待的感受,容易引起普通... 银行不仅是以盈利为目的的经营单位,同时也承担着向广大群众提供基本金融服务的社会职能和社会责任,应避免在损害普通客户权益的情况下对高端客户优先办理业务,公开进行差异化服务会让不少普通客户产生被不公平对待的感受,容易引起普通客户的不满和投诉。 展开更多
关键词 投诉内容 大堂经理 银行业金融机构 中国银行业协会 VIP
护住百姓“钱袋子”——交通银行河南省分行消费者保护工作纪实 认领
18
作者 黎阳 《中国金融家》 2019年第4期112-113,共2页
优质的金融服务,是刻在交通银行河南省分行人骨子里的文化印记,更是他们在同业市场竞争中的传统优势。凭借这一优势,2018年该行在交通银行全系统金融服务的考评中斩获第二名的好成绩。除了在软硬件方面积极提供优质金融服务,交行河南省... 优质的金融服务,是刻在交通银行河南省分行人骨子里的文化印记,更是他们在同业市场竞争中的传统优势。凭借这一优势,2018年该行在交通银行全系统金融服务的考评中斩获第二名的好成绩。除了在软硬件方面积极提供优质金融服务,交行河南省分行更是直击社会痛点,多措并举做好消费者权益保护工作。 展开更多
关键词 交通银行河南省分行 河南省 大堂经理
电话诈骗 认领
19
作者 刘树新 《上海故事》 2019年第10期13-15,共3页
张大妈最近心情不错,因为儿子谈了一个女朋友。儿子还对这位准媳妇处于'保密阶段',没有正式把女朋友带回家,仅仅是给张大妈看了看两人的合影照片,还顺便说了一下女朋友的工作,但是张大妈看到'准媳妇'照片的那一刻,甚至... 张大妈最近心情不错,因为儿子谈了一个女朋友。儿子还对这位准媳妇处于'保密阶段',没有正式把女朋友带回家,仅仅是给张大妈看了看两人的合影照片,还顺便说了一下女朋友的工作,但是张大妈看到'准媳妇'照片的那一刻,甚至连孙子的名字都想好了。 展开更多
关键词 大堂经理 电信诈骗
以勇气与挚爱点亮青春——记“全国金融五一劳动奖章”获得者韦世明 认领
20
作者 朱宇坤 《中国农村金融》 2019年第8期95-96,共2页
28岁的韦世明是中国农业银行广西宾阳县黎塘支行大堂经理。他见义勇为、爱岗敬业、以行为家的光荣事迹获得了农业银行总行的表彰。在工作期间,他先后获得过全国金融工会"五一劳动奖章"、中国农业银行"五一劳动奖章"... 28岁的韦世明是中国农业银行广西宾阳县黎塘支行大堂经理。他见义勇为、爱岗敬业、以行为家的光荣事迹获得了农业银行总行的表彰。在工作期间,他先后获得过全国金融工会"五一劳动奖章"、中国农业银行"五一劳动奖章"、全国金融系统"五四青年奖章"、全国"金融青年服务明星"、广西共青团"五四青年奖章"等荣誉称号。 展开更多
关键词 五一劳动奖章 金融工会 中国农业银行 青春 勇气 青年服务 大堂经理 见义勇为
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