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护理服务的品牌建设 预览
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作者 时静 《中国药物与临床》 CAS 2019年第5期853-855,共3页
随着经济不断发展,社会不断变革,人们对医疗护理的要求也在不断更新,良好的服务是医院是否具有竞争力的重要表现,每个护理人员的服务态度直接影响着医院的对外形象,而医院在市场中的竞争力也与每个护理人员的切身利益密切相关。因此,为... 随着经济不断发展,社会不断变革,人们对医疗护理的要求也在不断更新,良好的服务是医院是否具有竞争力的重要表现,每个护理人员的服务态度直接影响着医院的对外形象,而医院在市场中的竞争力也与每个护理人员的切身利益密切相关。因此,为了提高医院核心竞争力,铸造新时代的护理品牌,我院更新观念,提高服务意识,注重沟通技巧,深化护理服务内涵,加强护理文化建设. 展开更多
关键词 护理服务 护理服务品牌 护理品牌 护士礼仪 优质护理 患者满意度 护患沟通 护理安全
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2012-2017年我国护理质量管理研究热点的可视化分析 预览
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作者 刘娜 陈晓霞 +1 位作者 陆欣 马运玲 《中国药物与临床》 CAS 2019年第6期1029-1030,共2页
护理质量是护理管理的核心,是衡量护理管理者水平、护理人员核心能力、护理服务技术和工作效果的重要标志,医疗卫生体制改革的深化促使护理质量管理成为是护理管理的重中之重.《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》中提出全面提升深化... 护理质量是护理管理的核心,是衡量护理管理者水平、护理人员核心能力、护理服务技术和工作效果的重要标志,医疗卫生体制改革的深化促使护理质量管理成为是护理管理的重中之重.《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》中提出全面提升深化护理质量管理[1]."大数据"时代的来临和信息工程技术的迅猛发展为我们提供了海量数据,有利于护理研究者提取和分析护理信息.本研究应用CiteSpace可视化分析软件,对近5年护理质量管理论文研究热点与前沿以科学知识图谱的方式进行呈现,为我国护理学者借鉴护理质量管理提供依据. 展开更多
关键词 护理质量管理 可视化 医疗卫生体制改革 护理管理者 海量数据 护理信息 护理人员 护理服务
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护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值
3
作者 刘雪玲 《中国继续医学教育》 2019年第1期190-192,共3页
目的研究护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值。方法选取我院54名护理人员按照不同的护士管理模式分为观察组和对照组各27名,观察组护理人员采用护士分层级管理模式进行管理,对照组采用常规护理管理模式进行管理,对两组护理人员... 目的研究护士分层级管理在提高护理质量中的应用价值。方法选取我院54名护理人员按照不同的护士管理模式分为观察组和对照组各27名,观察组护理人员采用护士分层级管理模式进行管理,对照组采用常规护理管理模式进行管理,对两组护理人员的护理满意度和不良事件发生率进行分析比较。结果观察组的护理满意度明显高于对照组(P<0.05),且观察组的不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论在目前的护理人员管理模式中,应用护士分层级管理模式可以有效的提高护理人员的护理质量以及护理满意度,同时有效的降低了不良事件的发生率。 展开更多
关键词 护理管理 分层级管理 护理质量 护士管理模式 护理满意度 护理服务
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责任制护理模式在妇产科护理中的应用综述 预览
4
作者 郭肖 《中国乡村医药》 2019年第2期77-78,共2页
随着医药卫生体制改革的发展,2010年原国家卫生部决定在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,重点在于改革功能制护理模式,建立以患者为中心的责任制护理模式,深化以患者为中心的理念。本文在简要阐述责任制护理模式的发展基础... 随着医药卫生体制改革的发展,2010年原国家卫生部决定在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,重点在于改革功能制护理模式,建立以患者为中心的责任制护理模式,深化以患者为中心的理念。本文在简要阐述责任制护理模式的发展基础上,探讨了它在我国妇产科护理中的应用,为更好地发挥责任制护理模式在妇产科护理中的作用提供参考。 展开更多
关键词 妇产科护理 护理模式 责任制 医药卫生体制改革 综述 国家卫生部 护理服务 患者
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以岗位绩效量化考核为切入点提升中医内科护理质量 预览
5
作者 曹红霞 《中国卫生标准管理》 2019年第2期182-183,共2页
目的研究以岗位绩效量化考核为切入点对提升中医内科护理质量的作用,为提升中医内科护理质量提供可参考依据。方法本院中医内科自2017年2月—2018年2月开始实施护理人员岗位绩效量化考核,将2017年2月之前未实施时作为对照组,2017年2月... 目的研究以岗位绩效量化考核为切入点对提升中医内科护理质量的作用,为提升中医内科护理质量提供可参考依据。方法本院中医内科自2017年2月—2018年2月开始实施护理人员岗位绩效量化考核,将2017年2月之前未实施时作为对照组,2017年2月后实施后的作为研究组,对比分析两组护理质量。结果研究组护理人员护理质量指标评分均高于对照组(P<0.05),研究组护理人员满意度均优于对照组(P<0.05)。结论在护理工作中采用岗位绩效量化考核可提升中医内科护理质量,提高护理人员对工作的热情,从而能提升医院整体护理水平。 展开更多
关键词 岗位绩效量化考核 切入点 中医内科护理 护理质量 护理服务 作用
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个案专项疼痛管理理念在肺癌根治术后护理中的运用 预览
6
作者 陈瑜 徐青青 《中国药物与临床》 CAS 2019年第4期670-673,共4页
肺癌根治术是治疗肺癌的有效方案,然而肺癌根治术对患者的创伤较大,术后疼痛强烈,对其术后恢复及生存质量造成严重影响[1].个案管理工作模式是一个以评估、计划、服务、协调和监控为一体的健康照护管理,强调以个案为中心,重在整合提供服... 肺癌根治术是治疗肺癌的有效方案,然而肺癌根治术对患者的创伤较大,术后疼痛强烈,对其术后恢复及生存质量造成严重影响[1].个案管理工作模式是一个以评估、计划、服务、协调和监控为一体的健康照护管理,强调以个案为中心,重在整合提供服务[2,3],且注重各医疗成员之间的互相协作.其实质是以患者为中心的优质护理服务的拓展和延伸.有关报道指出,个案专项疼痛管理理念对于改善疼痛管理结局具有重要意义[4],个案管理能够使患者在术后恢复期间接受更具有连续性的整体医疗服务.本研究将个案专项疼痛管理理念应用于肺癌根治术后护理中,现报告如下. 展开更多
关键词 肺癌根治术 个案管理 管理理念 术后疼痛 术后护理 整体医疗服务 术后恢复期 护理服务
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静脉留置针用于儿科护理中的效果探讨 预览
7
作者 孙丽卿 《基层医学论坛》 2019年第6期797-798,共2页
目的探讨静脉留置针用于儿科护理中的效果。方法选取2017年我院儿科收治的160例患儿,按照随机数字表法将其分为常规组(80例)和留置组(80例)。常规组患儿接受传统常规穿刺输液护理,留置组患儿接受静脉留置针穿刺护理,并比较2组患儿护理... 目的探讨静脉留置针用于儿科护理中的效果。方法选取2017年我院儿科收治的160例患儿,按照随机数字表法将其分为常规组(80例)和留置组(80例)。常规组患儿接受传统常规穿刺输液护理,留置组患儿接受静脉留置针穿刺护理,并比较2组患儿护理效果。结果留置组患儿置针成功率为98.75%,高于常规组的71.25%,差异显著(P<0.05);留置组患儿不良反应发生率显著低于常规组(P<0.05);留置组患儿及其家长对穿刺技术、静脉输液以及健康宣教等评分均显著高于常规组(P<0.05)。结论静脉留置针应用于儿科护理中不仅有助于提高置针成功率,同时还能减少穿刺置针时不良反应的发生,值得推广借鉴。 展开更多
关键词 儿科 静脉留置针 护理服务 护理效果
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临床儿科护理风险因素分析及对策 预览
8
作者 袁萍 《全科口腔医学杂志(电子版)》 2019年第4期29-30,共2页
儿科是医院的重要科室,承担着重要的医疗救护责任。在儿科中,护理工作的有效应用不仅可以提高临床治疗的效果,还可以促进患儿的康复,提升患儿以及患儿家属的满意度。儿科具有一定的特殊性,儿科护理工作十分繁琐,在儿科护理中容易发生护... 儿科是医院的重要科室,承担着重要的医疗救护责任。在儿科中,护理工作的有效应用不仅可以提高临床治疗的效果,还可以促进患儿的康复,提升患儿以及患儿家属的满意度。儿科具有一定的特殊性,儿科护理工作十分繁琐,在儿科护理中容易发生护理风险事件,风险事件的发生会降低护理服务的质量,导致医疗纠纷的产生。临床上,儿科护理风险已经成为重要的研究课题。本文叙述了临床儿科护理风险的影响因素,还阐述了风险的防范策略。 展开更多
关键词 儿科 护理服务 护理风险
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思维导图在剖宫产围手术期健康教育中的应用 预览
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作者 许为金 林娟 +3 位作者 林红 唐晓燕 陈品玲 陈宝珠 《福建医药杂志》 CAS 2019年第1期148-150,共3页
随着医学模式的改变和护理学的不断发展,健康宣教在护理工作中扮演的角色越来越重要.近年来,剖宫产率居高不下,围手术期的安全既离不开精湛的医疗技术,也离不开护士精心的护理服务.其中,健康教育是整体护理服务不可小视的一部分.做好剖... 随着医学模式的改变和护理学的不断发展,健康宣教在护理工作中扮演的角色越来越重要.近年来,剖宫产率居高不下,围手术期的安全既离不开精湛的医疗技术,也离不开护士精心的护理服务.其中,健康教育是整体护理服务不可小视的一部分.做好剖宫产围手术期的健康宣教至关重要,可保障母婴安全,预防术后并发症。 展开更多
关键词 围手术期 剖宫产率 健康教育 思维 健康宣教 护理服务 母婴安全 术后并发症
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“一站式”护理服务在急性缺血性脑卒中静脉溶栓绿色通道模式下的效果研究 预览
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作者 谢冬梅 柯阳 《当代护士:下旬刊》 2019年第3期40-42,共3页
目的观察“一站式”护理服务在急性缺血性脑卒中(AIS)静脉溶栓绿色通道建设中的效果。“一站式”护理服务即通过急诊安排一名溶栓护士,从患者急诊入院至静脉溶栓结束,规范落实护理流程,专职提供全流程专业、主动优质护理服务,旨在尽量缩... 目的观察“一站式”护理服务在急性缺血性脑卒中(AIS)静脉溶栓绿色通道建设中的效果。“一站式”护理服务即通过急诊安排一名溶栓护士,从患者急诊入院至静脉溶栓结束,规范落实护理流程,专职提供全流程专业、主动优质护理服务,旨在尽量缩短door to needle times(DNT)。方法对照组:回顾性调查2016年1月1日-2017年4月30日本院AIS患者rt-PA静脉溶栓DNT现状。实验组:在绿色通道模式下开展“一站式”护理服务,卒中小组的溶栓护士到位后,立即予患者开放静脉通道、抽血、送检血标本、陪护CT检查、必要协助指导患者家属缴费等全程护理。对比两组的绿色通道DNT、DNT延误的节点时间、DNT达标率。结果在绿色通道模式下实施“一站式”护理服务,AIS患者rt-PA静脉溶栓的DNT、DNT达标率、就诊至完成CT检查时间、开单至完成缴费时间、采血至送达检验科时间、卒中识别情况均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质的一站式护理服务在关键环节时间控制中具有重要作用,有效缩短急性缺血性脑卒中静脉溶栓DNT。 展开更多
关键词 护理服务 急性缺血性脑卒中 绿色通道模式 重组组织型纤溶酶元复合物
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打针价格是公立医院近24倍“网约护士”约不约 预览
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作者 赵新培 《决策探索》 2019年第5期32-33,共2页
2月12日,国家卫健委发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,确定北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省作为“互联网+护理服务”试点地区。
关键词 公立医院 护士 价格 护理服务 互联网+ 试点地区 天津市 上海市
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“网约护士”获官宣,“上门”难在哪?
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作者 林洁如 《新产经》 2019年第3期71-73,共3页
'网约护士'才刚起步,相关政策的配套和行为规范将决定产业的未来走向。日前,国家卫健委发布《关于开展'互联网+护理服务'试点工作的通知》,让'网约护士'饱受关注。实际上,'网约护士'并非新鲜事物,几年... '网约护士'才刚起步,相关政策的配套和行为规范将决定产业的未来走向。日前,国家卫健委发布《关于开展'互联网+护理服务'试点工作的通知》,让'网约护士'饱受关注。实际上,'网约护士'并非新鲜事物,几年前,国内已陆续出现多个网约护士平台,如医护到家、U护、金牌护士等。 展开更多
关键词 人身安全 护理服务 互联网平台
医护患一体化健康管理模式对子宫内膜异位症患者术后康复及负性情绪的影响 预览
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作者 陶敏 江红 《中国药物与临床》 CAS 2019年第6期1013-1015,共3页
子宫内膜异位症(EMs)是临床常见妇科疾病,其主要治疗方法有药物治疗和手术治疗.其中,腹腔镜手术治疗具有创伤性小、术后恢复快等优点,容易被患者所接受和认可.但由于腹腔镜操作较复杂,且对手术医师水平要求较高;若操作不当,极易产生术... 子宫内膜异位症(EMs)是临床常见妇科疾病,其主要治疗方法有药物治疗和手术治疗.其中,腹腔镜手术治疗具有创伤性小、术后恢复快等优点,容易被患者所接受和认可.但由于腹腔镜操作较复杂,且对手术医师水平要求较高;若操作不当,极易产生术后相关并发症,进而影响手术治疗和术后康复.因此,要想取得满意的治疗效果,不仅需要精湛的手术操作,高水平的护理服务同样不能忽视.医护患一体化健康管理模式是以多学科融合及团队协作的形式,为患者提供诊疗、护理、康复一体化的整体服务,充分发挥护士的沟通桥梁作用,使患者在极佳心理状态下接受治疗[2].本研究通过对EMs手术患者实施医护患一体化健康管理模式,取得了良好的临床效果,现报告如下. 展开更多
关键词 医护患一体化 子宫内膜异位症 健康管理模式 术后康复 患者 负性情绪 手术治疗 护理服务
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人性化护理服务在局部麻醉手术中的应用研究
14
作者 周朝敏 李雪梅 甘晓琴 《实用临床护理学电子杂志》 2019年第1期153-153,155共2页
随着现代医学模式向医学-生物-社会模式发展,医务人员的诊疗方式也由传统的'以疾病为中心'转换为'以患者为中心'[1],更加注重对生命的关爱和对患者的人文关怀服务,对手术患者更是如此。人性化服务作为一种科学、合理的... 随着现代医学模式向医学-生物-社会模式发展,医务人员的诊疗方式也由传统的'以疾病为中心'转换为'以患者为中心'[1],更加注重对生命的关爱和对患者的人文关怀服务,对手术患者更是如此。人性化服务作为一种科学、合理的护理服务[2],应用于局部麻醉方式下清醒的手术患者,不仅可缓解患者紧张、焦虑的复杂心理、降低麻醉不良反应[3],还可保障手术安全、提高患者满意度。 展开更多
关键词 护理服务 麻醉手术 应用
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护理需求分层“呼唤”专业服务体系
15
作者 王未 《中国社会保障》 2018年第8期74-75,共2页
2016年7月,人社部发布《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》,存全国15个城市建立“为长期失能人员的基本生活照料和与基本生活密切相关的医疗护理提供资金或服务保障的社会保险制度”,为失能老人护理服务的需求提供了制度保障。
关键词 专业服务体系 护理需求 护理保险制度 社会保险制度 服务保障 生活照料 医疗护理 护理服务
无缝隙护理模式在手术室护理中的应用观察 预览
16
作者 杜丽萍 《中国药物与临床》 CAS 2018年第11期2066-2068,共3页
手术室是医院内进行患者抢救、治疗的重要场所,手术室护理是医院护理工作中的一个重要单元,其具有任务重、风险大、工作强度高、专业性强等特点,手术的成功不仅取决于手术医师操作,也取决于对于患者细节护理及手术中对于手术医师的良好... 手术室是医院内进行患者抢救、治疗的重要场所,手术室护理是医院护理工作中的一个重要单元,其具有任务重、风险大、工作强度高、专业性强等特点,手术的成功不仅取决于手术医师操作,也取决于对于患者细节护理及手术中对于手术医师的良好配合[1]。为确保向患者提供连续、完整的护理服务,改善以往传统护理模式中存在的缺陷,全面提升护理质量与患者满意度,我院手术室对2017年1月至2017年12月我院实施择期手术的90例患者实施无缝隙护理服务,取得了满意效果,现将结果报告如下。 展开更多
关键词 手术室护理 传统护理模式 患者满意度 医院护理工作 手术医师 护理服务 工作强度 护理质量
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宁波高新区小柏家护:智慧医养 健康守护
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《大社会》 2018年第8期39-41,共3页
小柏家护信息技术有限公司成立于2015年7月,是一家专注医养健康照护上门服务的互联网运营机构。小柏家护引入美国高端养老运营管理经验,自建'以照护对象为中心'提供院内院外一体化持续照护的标准服务流程(SOP),并创新运用'... 小柏家护信息技术有限公司成立于2015年7月,是一家专注医养健康照护上门服务的互联网运营机构。小柏家护引入美国高端养老运营管理经验,自建'以照护对象为中心'提供院内院外一体化持续照护的标准服务流程(SOP),并创新运用'互联网O2O'运营模式,为失能、半失能、术后康复、具有高龄慢病、或需要临终关怀,以及其他需要生活及医疗照护的用户提供包含能力评估、医疗陪护、生活照护、心理疏导和康复训练为一体的专业健康照护服务,以满足长照家庭和老人日益增长的康护需求。目前,服务已经覆盖宁波、上海、杭州三地,服务人数超过5万名病患和老人。 展开更多
关键词 个人服务 上门服务 护理服务 健康护理 健康照护 售后保障 标准化服务 教学指导委员会 慢病管理
延续护理对降低PICC并发症发生率的效果评价 预览
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作者 郑丽雅 陈隐 +1 位作者 柯丽莲 林梅榕 《福建医药杂志》 CAS 2018年第2期165-166,共2页
随着社会文明的发展,广大患者对健康的重视程度日益提高,对护理工作提出了更高的期待。与此同时,临床护理工作快速发展,将以往日常的护理工作延伸到患者需求的各方面。患者对临床护理服务的满意度是衡量护理工作质量的重要指标,拓展服... 随着社会文明的发展,广大患者对健康的重视程度日益提高,对护理工作提出了更高的期待。与此同时,临床护理工作快速发展,将以往日常的护理工作延伸到患者需求的各方面。患者对临床护理服务的满意度是衡量护理工作质量的重要指标,拓展服务范围,丰富服务形式,从而为广大患者提供最优质的护理服务。为此,我科对经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)带管患者进行了延续护理服务的探索。 展开更多
关键词 并发症发生率 经外周静脉置入中心静脉导管 PICC 延续护理 临床护理工作 患者需求 护理服务 护理工作质量
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人性化护理理念在重症医学护理中的运用 预览
19
作者 李文娟 《中国药物与临床》 CAS 2018年第10期1871-1872,共2页
人性化护理是在护理服务全程中以人为本,为患者提供精神的、心理的和情感的服务,把患者看作是有思想、有情感且生活在特定环境之中的完整的社会人,最大限度地满足其要求[1]。目前重症医学科已取得飞速发展,其收治患者的抢救成功率及存... 人性化护理是在护理服务全程中以人为本,为患者提供精神的、心理的和情感的服务,把患者看作是有思想、有情感且生活在特定环境之中的完整的社会人,最大限度地满足其要求[1]。目前重症医学科已取得飞速发展,其收治患者的抢救成功率及存活率也逐年上升,由于重症监护病房的患者病情危重,医务人员更多的关注患者脏器的功能,易忽略患者作为社会人的需求。笔者采用人性化护理理念应用于重症医学科的患者,取得了满意的护理效果,现报告如下。 展开更多
关键词 人性化护理 重症医学 护理理念 医学护理 重症监护病房 护理服务 抢救成功率 以人为本
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分析颅底肿瘤患者手术中优质护理服务的临床应用价值
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作者 李新 《中国冶金工业医学杂志》 2018年第2期234-235,共2页
本文探讨优质护理服务在颅底肿瘤患者手术中的临床应用价值,选取80例颅底肿瘤患者分别给予常规护理和优质护理,对比分析两组患者的临床护理效果,报告如下。
关键词 临床应用价值 肿瘤患者 护理服务 手术中 颅底 优质护理 常规护理 护理效果
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