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网络环境下高校图书馆数字参考咨询工作初探 预览
1
作者 陆可可 《办公室业务》 2019年第5期153-154,共2页
本文通过对高校图书馆以往的参考咨询工作进行研究,同时对网络环境下的数字参考咨询工作进行剖析,将二者进行对比,阐述了数字参考咨询工作的特点、现状及存在的问题,提出了相应的解决对策,以进一步做好高校图书馆的数字参考咨询服务工作。
关键词 高校图书馆 咨询服务 数字参考咨询
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高校图书馆"互联网+学科专家"数字参考咨询新探 预览
2
作者 李晓妍 徐军华 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2019年第9期104-111,共8页
文章综合运用文献调研法、网络调研法、分析归纳法等,调研国内双一流高校图书馆参考咨询的服务现状,分析其成效与不足,归纳春雨医生运行理念,论证将其引入参考咨询的可行性.结果显示,国内参考咨询服务的开展尚存不足,借鉴"互联网+... 文章综合运用文献调研法、网络调研法、分析归纳法等,调研国内双一流高校图书馆参考咨询的服务现状,分析其成效与不足,归纳春雨医生运行理念,论证将其引入参考咨询的可行性.结果显示,国内参考咨询服务的开展尚存不足,借鉴"互联网+权威医生"理念对数字参考咨询提出建议,引入学科专家、运用"互联网+"技术、注重咨询数据库建设以及强化用户评价机制等,能够提升咨询质量与深度,使数字参考咨询更好地适应用户需求和社会需要. 展开更多
关键词 学科专家 数字参考咨询 春雨医生 互联网+
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面向图书馆数字参考咨询的人机对话模型
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作者 朱娜娜 景东 张智钧 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2019年第6期5-11,共7页
[目的/意义]针对现有图书馆数字参考咨询人机对话机器人在对话回复内容方面的局限,提出一种融合人物画像的对话生成模型,使其回复更具个性化和趣味性,以提升图书馆智能咨询服务效果.[方法/过程]利用人机对话技术,对图书馆数字参考咨询... [目的/意义]针对现有图书馆数字参考咨询人机对话机器人在对话回复内容方面的局限,提出一种融合人物画像的对话生成模型,使其回复更具个性化和趣味性,以提升图书馆智能咨询服务效果.[方法/过程]利用人机对话技术,对图书馆数字参考咨询服务中的用户和问题进行自动建模,建模方式分为个性化回复风格建模和特定用户属性建模。在个性化回复风格建模上,提出一种基于对话表示和相关性回复建模方法,该方法在学习到对话相关性的同时,利用个性化文本生成个性化的回复;在用户个人属性建模方面,基于信息抽取技术生成用户的人物画像。[结果/结论]实验结果表明,所提出的个性化回复生成模型优于已有的回复生成模型,人物画像识别的F值达到了 99.8%。 展开更多
关键词 人机对话 数字参考咨询 智能图书馆
高校图书馆资源分布与数字参考咨询服务现状——以昆明市域高校图书馆为例 预览
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作者 祁克军 《红河学院学报》 2018年第5期143-145,共3页
随着新技术的不断革新,图书馆也开始迈入Web4.0时代,这种集共生网络、同步网络、智慧网络和大规模网络等特征于一体的互联网信息技术,为图书馆数字参考咨询服务的开展带来了新的挑战与机遇,尤其是当下图书馆战略联盟的兴起。了解和掌握... 随着新技术的不断革新,图书馆也开始迈入Web4.0时代,这种集共生网络、同步网络、智慧网络和大规模网络等特征于一体的互联网信息技术,为图书馆数字参考咨询服务的开展带来了新的挑战与机遇,尤其是当下图书馆战略联盟的兴起。了解和掌握高校图书馆资源分布与数字参考咨询服务现状是能够开展好图书馆联合数字参考咨询服务的前提和基础。文章以昆明市域高校图书馆为例,通过调研获取数据,对昆明市域高校图书馆在数字参考咨询领域的现状及问题进行分析探讨,提出改进建议,以期为后续联盟化发展提供参考。 展开更多
关键词 高校图书馆 资源分布 数字参考咨询
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基于云计算的数字参考咨询服务模式研究 预览
5
作者 童亚琴 《电脑知识与技术:学术交流》 2018年第4Z期50-51,共2页
为克服数字参考咨询服务效率低、技术力量薄弱、专业水平不高,服务发展不平衡、缺乏个性化服务等不足,本文把云计算应用到数字参考咨询服务中,为图书馆数字参考咨询服务模式的创新和延伸提供了新的机遇和新的发展平台。
关键词 云计算 数字参考咨询 服务模式
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公共图书馆数字参考咨询引进众包模式研究 预览
6
作者 汤莉 《四川图书馆学报》 2017年第4期66-69,共4页
对公共图书馆数字参考咨询服务展开研究,分析了在公共图书馆数字参考咨询服务中引进众包模式的意义,并对公共图书馆数字参考咨询众包服务模式的构建进行了详细的介绍,提出了相应的对策措施,旨在为公共图书馆相关工作的开展提供参考。
关键词 公共图书馆 数字参考咨询 众包模式 模式构建
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基于知识图谱的我国数字参考咨询研究可视化分析 预览
7
作者 黄清 《内蒙古科技与经济》 2017年第11期137-138,共2页
本文以CNKI中国学术期刊网络出版总库(CAJD)收录的2007年~2016年我国数字参考咨询相关文献为研究对象,挖掘了国内数字参考咨询研究现状,并初步绘制了数字参考咨询研究知识图谱,并对其结论进行分析,得出目前我国数字参考咨询研究的热... 本文以CNKI中国学术期刊网络出版总库(CAJD)收录的2007年~2016年我国数字参考咨询相关文献为研究对象,挖掘了国内数字参考咨询研究现状,并初步绘制了数字参考咨询研究知识图谱,并对其结论进行分析,得出目前我国数字参考咨询研究的热点问题。 展开更多
关键词 数字参考咨询 知识图谱 研究热点 多元统计
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基于微信公众平台的高校图书馆数字参考咨询服务实证研究 被引量:4
8
作者 刘薇 《图书馆学研究》 CSSCI 2017年第19期79-87,17共10页
通过对37所"985"高校图书馆的微信公众平台数字参考咨询服务进行调查,分别从服务可获取性、服务易用性、问题处理水平3个方面分析高校图书馆公众平台的数字参考咨询服务情况。根据调查结果,提出4项发展建议:加强利用微信公众平台开... 通过对37所"985"高校图书馆的微信公众平台数字参考咨询服务进行调查,分别从服务可获取性、服务易用性、问题处理水平3个方面分析高校图书馆公众平台的数字参考咨询服务情况。根据调查结果,提出4项发展建议:加强利用微信公众平台开展数字参考咨询服务的意识;提升公众平台参考咨询服务的自助化深入程度;拓宽公众平台的数字参考咨询服务内容和模式;开展移动化的公众平台合作式参考咨询服务。 展开更多
关键词 数字参考咨询 高校图书馆 微信公众平台
PSO神经网络在数字参考咨询服务评价中的应用 预览
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作者 李毓刚 张龙飞 《都市家教:上半月》 2016年第2期186-187,共2页
应用PSO优化算法代替BP算法中的梯度下降法训练神经网络的参数,可以达到全局寻优和快速高效的目的,并且可以避免局部极小问题.本文应用定量与定性相结合的方法,应用基于PSO神经网络数字模型,建立了数字参考咨询服务评价模型,并利用该体... 应用PSO优化算法代替BP算法中的梯度下降法训练神经网络的参数,可以达到全局寻优和快速高效的目的,并且可以避免局部极小问题.本文应用定量与定性相结合的方法,应用基于PSO神经网络数字模型,建立了数字参考咨询服务评价模型,并利用该体系指标对高校图书馆的参考咨询服务评价进行了实证研究. 展开更多
关键词 数字参考咨询 PSO 神经网络 评价
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“十二五”期间国内数字参考咨询研究热点分析 被引量:1
10
作者 蒋逸颖 周淑云 《公共图书馆》 2016年第3期42-48,共7页
以CNKI数据库为数据来源,对'十二五'期间(2011-2015年)我国图书情报领域数字参考咨询研究论文中的高频关键词进行统计分析,归纳出'十二五'期间我国数字参考咨询研究热点,并对其进行具体揭示,以期为'十三五'期... 以CNKI数据库为数据来源,对'十二五'期间(2011-2015年)我国图书情报领域数字参考咨询研究论文中的高频关键词进行统计分析,归纳出'十二五'期间我国数字参考咨询研究热点,并对其进行具体揭示,以期为'十三五'期间图书情报领域数字参考咨询研究提供有益指导。 展开更多
关键词 数字参考咨询 主题分析 聚类分析
基于众包服务理念的公共图书馆数字参考咨询服务模式构建 预览 被引量:2
11
作者 柏世胜 《图书馆学刊》 2016年第10期84-86,共3页
简要介绍了众包服务理念,分析了公共图书馆数字参考咨询服务中引入众包服务理念的意义,研究了公共图书馆基于众包服务理念的数字参考咨询服务模式的构建,提出公共图书馆开展数字参考咨询众包服务的措施。
关键词 众包理念 公共图书馆 数字参考咨询 模式构建
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国外数字参考咨询服务与社交问答服务的比较研究 被引量:6
12
作者 邓胜利 杨丽娜 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第1期42-49,共8页
国外社交问答服务的使用人数不断上升,而数字参考咨询服务使用数量有下降趋势。本文在相关文献梳理基础上,探讨国外数字参考咨询服务因数字环境的变化而面临的竞争和挑战,分析用户参考咨询服务环境和需求的变化,研究数字参考咨询服... 国外社交问答服务的使用人数不断上升,而数字参考咨询服务使用数量有下降趋势。本文在相关文献梳理基础上,探讨国外数字参考咨询服务因数字环境的变化而面临的竞争和挑战,分析用户参考咨询服务环境和需求的变化,研究数字参考咨询服务和社交问答服务的用户感知,用户对数字参考咨询服务的偏好及满意度。最后,通过比较数字参考咨询服务和社交问答服务的关系,探讨新环境下数字参考咨询和社交问答服务合作的可行性。 展开更多
关键词 数字参考咨询 社交问答服务 用户感知 比较
基于图书馆参考咨询流程再造的众包思想分析与实现 预览
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作者 金淑娜 《华北水利水电大学学报:社会科学版》 2016年第3期145-149,共5页
众包思想在图书馆领域的应用由于受到传统业务流程的限制而发展缓慢,通过对业务流程再造,引入众包思想,提高了服务质量和服务效率,降低了服务成本,带来了服务流程主体和服务方式的根本变化。在开源软件的基础上进行二次开发,使得基于图... 众包思想在图书馆领域的应用由于受到传统业务流程的限制而发展缓慢,通过对业务流程再造,引入众包思想,提高了服务质量和服务效率,降低了服务成本,带来了服务流程主体和服务方式的根本变化。在开源软件的基础上进行二次开发,使得基于图书馆业务流程再造的众包模式得以实现和推广。 展开更多
关键词 众包 数字参考咨询 开源软件
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我国公共档案馆数字参考咨询服务研究 预览 被引量:1
14
作者 郭喻楠 《云南档案》 2016年第8期55-58,共4页
本文通过网络调查,对我国公共档案馆数字参考咨询的模式现状进行调研,分析我国公共档案馆数字参考咨询的发展状况及存在的问题,进而有针对性的提出相应的优化策略。
关键词 公共档案馆 数字参考咨询 优化策略
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云计算环境下高校图书馆合作参考咨询发展探讨——以大连市高校图书馆为例
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作者 鲍计国 《武汉生物工程学院学报》 2016年第1期39-42,共4页
云计算正以其强大的功能优化着我们的工作、生活。大连市高校图书馆数字参考咨询服务存在栏目设置比较杂乱、重复、馆际间缺乏合作、CALIS没有起到实际作用等问题。将云计算引入大连市高校图书馆数字参考咨询服务能够较好地解决上述问题... 云计算正以其强大的功能优化着我们的工作、生活。大连市高校图书馆数字参考咨询服务存在栏目设置比较杂乱、重复、馆际间缺乏合作、CALIS没有起到实际作用等问题。将云计算引入大连市高校图书馆数字参考咨询服务能够较好地解决上述问题,提升服务层次和质量。在合作模式上,大连市高校可以组建大连市高校图书馆参考咨询服务联盟,在联盟中根据各高校的校情与特色进行分工合作,共同搭建大连市高校"云合作数字参考咨询服务平台"。其服务流程简明快捷,用户登录平台便可以得到各种咨询服务。而云合作数字参考咨询服务平台的幕后咨询专家团队和技术支持团队均由联盟根据各校的优势和特色组建,实现了校际、馆际资源的优化配置。 展开更多
关键词 云计算 数字参考咨询 高校图书馆 合作
高校图书馆数字参考咨询众包服务平台模型构想 被引量:2
16
作者 霍建梅 《图书馆学研究》 CSSCI 2016年第12期72-75,86共5页
文章主要目的是构建数字参考咨询众包服务平台模型。首先从参考咨询服务和众包的结合方式探讨,根据构建平台模型分析了高校图书馆参考咨询众包参与主体的角色分配及职能,并设计了数字参考咨询众包服务的参与流程。
关键词 数字参考咨询 众包服务 平台模型
图书馆数字参考咨询服务创新研究 预览
17
作者 王慧 《科技情报开发与经济》 2015年第16期64-66,共3页
图书馆数字参考咨询的实质是依赖网络环境的读者答疑服务,是大数据时代资源共建共享的重要手段。概述了数字参考咨询服务的概念和特点,介绍了数字参考咨询服务的常见模式,提出了以人为本的复合型数字参考咨询服务模式。
关键词 图书馆 数字参考咨询 服务创新
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中外高校图书馆数字参考咨询宏观对比研究 预览 被引量:5
18
作者 赵春辉 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2015年第6期93-96,共4页
对国内外高校图书馆数字参考咨询服务的研究与实践现状进行梳理,通过定性的对比分析,找出我国高校图书馆数字参考咨询服务与国外的差距,提出改进措施和展望。
关键词 高校图书馆 数字参考咨询 研究现状 实践现状
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贵州省高职院校图书馆数字参考咨询服务研究 预览 被引量:2
19
作者 李光华 王海英 《图书馆学刊》 2015年第1期91-96,共6页
对贵州省高职院校图书馆数字参考咨询服务现状进行调查分析,指出贵州省高职院校图书馆数字参考咨询服务存在的不足,并提出一系列发展对策,为贵州省高职院校图书馆今后开展数字参考咨询服务提供参考。
关键词 贵州 高职院校图书馆 数字参考咨询
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构建农业院校数字参考咨询与农村实用人才的桥梁——以湖南省为例 预览
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作者 黄杜鹃 伍茂戎 +1 位作者 吴浪 刘洵 《农业图书情报学刊》 2015年第2期139-141,共3页
通过对湖南农村实用人才获取信息的途径进行分析,明确构建农业院校数字参考咨询与农村实用人才桥梁的必要性并提出几点建议.
关键词 农业院校 数字参考咨询 农村实用人才
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