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多地信用评价体系建设借鉴与参考 预览
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《城市开发》 2019年第5期20-24,共5页
诚信是一切经济活动和社会生活的基本准则,也是企业'立业之道,兴业之本'。诚信体系建设在现代企业经营中发挥着举足轻重的作用,是企业发展的内在需求。一直以来,物业管理行业比较注重诚信体系建设,各地方行政主管部门和地方物... 诚信是一切经济活动和社会生活的基本准则,也是企业'立业之道,兴业之本'。诚信体系建设在现代企业经营中发挥着举足轻重的作用,是企业发展的内在需求。一直以来,物业管理行业比较注重诚信体系建设,各地方行政主管部门和地方物协出台了相应的物业服务企业信用评价管理办法,或采用诚信等级评定体系,或启动诚信'黑名单'系统,在一定程度上,推动了企业、行业向诚信自律方向发展。 展开更多
关键词 物业服务企业 信用等级 失信行为 业主满意度 业主大会 信用评价体系 黑名单 物业管理条例 物业管理行业 业主委员会 企业信用评价 物业项目 物业公司 企业信用档案
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因势而动 顺势而为——抓住物业管理二次改革机遇,打造共建共治共享新模式 预览
2
作者 和家生活科技集团企业研究中心 《住宅与房地产》 2019年第1期14-17,共4页
这是一个变化太快的时代。政策调整、大数据、智能化、新中产等要素碰撞在一起,将重构物业服务模式,带来非连续、不可预测和非线性思维。今天物业企业最大的挑战是面向未来,而不是传承过去。不是在原有基础上的技术提升,现在更应该关注... 这是一个变化太快的时代。政策调整、大数据、智能化、新中产等要素碰撞在一起,将重构物业服务模式,带来非连续、不可预测和非线性思维。今天物业企业最大的挑战是面向未来,而不是传承过去。不是在原有基础上的技术提升,现在更应该关注的是打破、创造、创新,是自我否定;对物业企业而言,最重要的是面向未来的能力。这也是一个变化太慢的时代。 展开更多
关键词 物业管理 物业企业 面向未来 物业服务企业 物业行业 物业管理体制 顺势而为
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业主视角下的诚信物业服务 预览
3
作者 秦佳丽 《城市开发》 2019年第5期13-15,共3页
如果把'诚信'视为缓解道德风险、降低交易成本的非正式制度。那么,有关诚信体系建设的探究,便是在这复杂而多变的时代,各大物业服务企业所寻找的安全备钥。在构建行业诚信体系的过程中,业主是物业服务最直接的体验者。物业人渴... 如果把'诚信'视为缓解道德风险、降低交易成本的非正式制度。那么,有关诚信体系建设的探究,便是在这复杂而多变的时代,各大物业服务企业所寻找的安全备钥。在构建行业诚信体系的过程中,业主是物业服务最直接的体验者。物业人渴望了解业主需求、满足业主期待、赢得业主信任。 展开更多
关键词 物业服务 重点关注对象 物业公司 物业服务企业 物业管理行业 清洁服务 业主视角
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多措并举 推进诚信体系建设 预览
4
作者 陈恒斌 张学军 《城市开发》 2019年第5期25-26,共2页
诚实守信是人类社会千百年传承下来的道德传统,更是被写进了新时代社会主义核心价值观,诚信成为经济社会乃至个人的基本价值准则,也日益成为全社会的共识。比如,每年的'3·15'国际消费者权益日,都会受到全社会的广泛关注,... 诚实守信是人类社会千百年传承下来的道德传统,更是被写进了新时代社会主义核心价值观,诚信成为经济社会乃至个人的基本价值准则,也日益成为全社会的共识。比如,每年的'3·15'国际消费者权益日,都会受到全社会的广泛关注,尤其是'3·15'晚会,很多人都会聚集在电视机前,收看是哪一家企业、哪一款产品被曝光,上了黑名单。近些年来,天津市物业管理行政主管部门和物业管理行业协会,高度重视抓物业服务企业诚信建设. 展开更多
关键词 物业服务企业 诚信经营 物业管理工作 物业管理行政主管部门 天津市物业管理条例 物业管理行业 社区党组织
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我国物业管理立法的构建及完善
5
作者 高志俊 《人民法治》 2019年第8期78-79,共2页
近年来,我国建筑行业取得了前所未有的成就,同时带动了物业管理行业的发展。但是,近年来,屡屡出现的业主与物业管理纠纷问题已经引起了全社会的关注,而且很多调查也表明,大多数业主对于居住小区的物业管理不满意,甚至遇到纠纷时会出现... 近年来,我国建筑行业取得了前所未有的成就,同时带动了物业管理行业的发展。但是,近年来,屡屡出现的业主与物业管理纠纷问题已经引起了全社会的关注,而且很多调查也表明,大多数业主对于居住小区的物业管理不满意,甚至遇到纠纷时会出现对簿公堂的情况。 展开更多
关键词 物业管理立法 合法权益 物业服务企业 物业管理工作 物业管理纠纷 小区物业
两会启示录——物业管理行业即将“万物生” 预览
6
作者 万物君 《中国物业管理》 2019年第3期38-40,共3页
这个春天,吴洋又搬家了,这是他在深圳第三次换房子,新的单间隐藏在莲花山西面一个建于1998年的小区里。吴洋五年前大学毕业来到深圳工作。他的居所流转,源于去年罗湖一个旧住宅区进行改造。当时作为租客的他和房东达成口头协议,旋即搬... 这个春天,吴洋又搬家了,这是他在深圳第三次换房子,新的单间隐藏在莲花山西面一个建于1998年的小区里。吴洋五年前大学毕业来到深圳工作。他的居所流转,源于去年罗湖一个旧住宅区进行改造。当时作为租客的他和房东达成口头协议,旋即搬了新家。深圳就是这样,每天人来人往,时光雕刻人生,也在焕新着深圳人的每一处栖息地。像罗湖区这样的旧改,在中国各地俯拾即是。 展开更多
关键词 物业管理行业 《政府工作报告》 物业服务公司 物业服务企业 物业管理条例
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深圳南天一花园:多元共治标杆 预览
7
《住宅与房地产》 2019年第1期52-53,共2页
颁奖词:业委会与物业服务企业合作的典范,2002年以来双方建立了良好互信的合作关系,社会影响巨大,成为深圳标杆社区。一、小区整体情况南天一花园于1989年12月竣工投入使用,由开发商提供前期物业管理服务。座落于深圳市福田区白沙岭百... 颁奖词:业委会与物业服务企业合作的典范,2002年以来双方建立了良好互信的合作关系,社会影响巨大,成为深圳标杆社区。一、小区整体情况南天一花园于1989年12月竣工投入使用,由开发商提供前期物业管理服务。座落于深圳市福田区白沙岭百花三路2号,建筑形式为单体多栋,占地面积36751平方米,建筑面积约11万平方米,建筑户数共1140户,居住人口共约5000人。小区位于深圳名校片区,业主素质相对较高,居住人员大多数为企事业单位高管或退休职工,部分业主非常关心小区公共事务。 展开更多
关键词 业委会 物业企业 物业服务企业 业主大会 中航物业 业主委员会 物业公司
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物业管理法制建设的“前世今生” 预览
8
作者 赵中华 《城市开发》 2019年第5期74-75,共2页
早些年春晚,宋丹丹和赵本山演过一个小品,名字叫《昨天、今天和明天》,本文也来谈谈中国物业管理法治建设的昨天、今天和明天。我国所有法律的立改废,从立法权限到立法程序都是依据《中华人民共和国立法法》(简称《立法法》)。2015年,... 早些年春晚,宋丹丹和赵本山演过一个小品,名字叫《昨天、今天和明天》,本文也来谈谈中国物业管理法治建设的昨天、今天和明天。我国所有法律的立改废,从立法权限到立法程序都是依据《中华人民共和国立法法》(简称《立法法》)。2015年,全国人大通过了修订之后的《立法法》,对地方立法权作出了改革,地级市有了立法权。这在我国的法治建设进程中是一个非常了不起的突破。过去地方性法规的层次只到省和较大的市。 展开更多
关键词 物业管理 认定制度 物业服务企业 物业管理条例 物业管理师
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用团队建设助推企业高质量发展 预览
9
作者 王学习 《中国物业管理》 2019年第3期34-35,共2页
研读李克强总理今年所做的《政府工作报告》可以发现,推动我国经济实现高质量发展成为贯穿整个报告的一条主线。那么,作为物业服务企业,应该如何实现高质量发展呢?笔者以为,物业服务企业实现高质量发展的关键在于发现、培养和用好人才... 研读李克强总理今年所做的《政府工作报告》可以发现,推动我国经济实现高质量发展成为贯穿整个报告的一条主线。那么,作为物业服务企业,应该如何实现高质量发展呢?笔者以为,物业服务企业实现高质量发展的关键在于发现、培养和用好人才。笔者试从团队建设的角度分析物业服务企业如何实现高质量发展。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业服务公司 物业管理行业 骨干员工 员工持股 创新型人才 团队建设
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时代需要物业服务集成商——读《政府工作报告》所思 预览
10
作者 张一民 《中国物业管理》 2019年第3期23-25,共3页
李克强总理的《政府工作报告》系统地阐述了2019年政府工作的重点。站在物业管理行业角度读《政府工作报告》,我对中国物业管理行业的转型升级、健康发展充满了信心.特别是从确定物业服务企业未来发展的商业模式角度,学习《政府工作报... 李克强总理的《政府工作报告》系统地阐述了2019年政府工作的重点。站在物业管理行业角度读《政府工作报告》,我对中国物业管理行业的转型升级、健康发展充满了信心.特别是从确定物业服务企业未来发展的商业模式角度,学习《政府工作报告》后,我的思路豁然开朗。提振物业服务企业信心《政府工作报告》着重指出:将'实施更大规模的减税。 展开更多
关键词 物业服务集成商 商业模式 物业服务企业 物业管理行业
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高校智慧物业管理发展报告 预览
11
作者 本刊编辑部 王日武 杨萌 《城市开发》 2019年第9期24-39,共16页
过去,高校后勤主要解决'有没有'的问题,现在主要解决'好不好'的问题。近些年,高校后勤已经取得很大发展,但仍然不能满足快速增长的服务需求,迫切需要提高基本要素质量和资源配置水平。2018年5月2日,在深入贯彻落实党的... 过去,高校后勤主要解决'有没有'的问题,现在主要解决'好不好'的问题。近些年,高校后勤已经取得很大发展,但仍然不能满足快速增长的服务需求,迫切需要提高基本要素质量和资源配置水平。2018年5月2日,在深入贯彻落实党的十九大精神,加快教育现代化和教育强国建设,推进新时代教育信息化发展,培育创新驱动发展新引擎的同时. 展开更多
关键词 物业管理 智慧校园 校园服务 中航物业 物业服务企业 高校后勤社会化改革
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多点发力,把控物业服务全流程——绿地泉服务的社区创新服务理念 预览
12
作者 温雪娜 《城市开发》 2019年第5期38-39,共2页
城镇化进程的加快,为我国物业管理行业的发展提供了广阔的空间。广大物业服务企业一边拥抱更加自由的市场化环境,一边面临日趋激烈的同质化竞争。在这种背景下,业内企业有必要重新审视自己的发展模式,向'城市综合服务运营商'的... 城镇化进程的加快,为我国物业管理行业的发展提供了广阔的空间。广大物业服务企业一边拥抱更加自由的市场化环境,一边面临日趋激烈的同质化竞争。在这种背景下,业内企业有必要重新审视自己的发展模式,向'城市综合服务运营商'的角色转变。笔者所在的山东绿地泉物业服务有限公司(下简称'绿地泉服务'),不断延伸产业链条,以优秀传统文化为底蕴,全方位完善服务流程,依靠产业附推动企业转型升级。 展开更多
关键词 物业服务 物业管理行业 优秀传统文化 物业服务企业
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建立合理的物业费价格调节机制
13
作者 陈晨 《中国工会财会》 2019年第6期46-47,共2页
随着CPI的逐年增长,用人成本的增加,目前北京市大量的老旧小区由于物业费价格过低,面临物业服务质量差,甚至出现物业公司弃管现象。物业费价格应起到协调和平衡供求关系的作用,因此,物业费价格调整机制失灵是造成物业市场混乱的重要因... 随着CPI的逐年增长,用人成本的增加,目前北京市大量的老旧小区由于物业费价格过低,面临物业服务质量差,甚至出现物业公司弃管现象。物业费价格应起到协调和平衡供求关系的作用,因此,物业费价格调整机制失灵是造成物业市场混乱的重要因素。从经济学角度讲,供给是指某一时间内和一定的价格水平下,生产者愿意并可能为市场提供某种商品或者服务的数量。 展开更多
关键词 物业 物业服务企业 物业管理成本
以人民为中心,努力实现人民对美好生活的向往 预览
14
作者 瞿能友 《住宅与房地产》 2019年第1期137-138,共2页
各位领导、各位来宾、专家学者、知名企业和社会治理机构的代表、媒体的朋友:祝你们生活幸福、身体安康.我的演说题目是:以人民为中心,努力实现人民对美好生活的向往。今天我们探讨的主题是幸福社区,那么,何为'幸福社区'?安得... 各位领导、各位来宾、专家学者、知名企业和社会治理机构的代表、媒体的朋友:祝你们生活幸福、身体安康.我的演说题目是:以人民为中心,努力实现人民对美好生活的向往。今天我们探讨的主题是幸福社区,那么,何为'幸福社区'?安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜.风雨不动安如山。唐朝诗圣杜甫是这样认为的,这也是代表基层人民对幸福社区的一种原始理解和由衷期盼. 展开更多
关键词 幸福社区 社区治理 城乡社区 物业服务企业 物业管理 物业小区 美好生活 业主大会 业委会 业主委员会
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党建引领 实现高质量发展 预览
15
作者 杭州市物业管理协会 《中国物业管理》 2019年第3期18-19,共2页
2018年,杭州市物业管理协会(下简称'杭州物协')以党建引领物业管理行业发展,进一步发挥协会在政府和企业之间的桥梁纽带作用,努力促进杭州物业管理行业实现高质量发展。
关键词 物业管理行业 影响力 房产管理局 物业服务企业 质量发展 物业管理条例 杭州市
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高校物业服务企业联盟发展历程 预览
16
作者 本刊综合 《城市开发》 2019年第9期50-51,共2页
2016年3月5日济南,中国物业服务(高校)企业联盟成立,同时举办首届高校物业管理发展论坛首届轮值主席单位:山东明德物业管理集团有限公司轮值主席:刘德明2017年11月16日重庆,第二届高校物业管理发展论坛举行第二届轮值主席单位:重庆新大... 2016年3月5日济南,中国物业服务(高校)企业联盟成立,同时举办首届高校物业管理发展论坛首届轮值主席单位:山东明德物业管理集团有限公司轮值主席:刘德明2017年11月16日重庆,第二届高校物业管理发展论坛举行第二届轮值主席单位:重庆新大正物业集团股份有限公司轮值主席:李茂顺. 展开更多
关键词 物业服务企业 高校后勤 高校物业 物业管理工作
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强化廉洁自律 加强行风建设 预览
17
作者 曹阳 《城市开发》 2019年第5期60-61,共2页
2018年,深圳市物业管理行业协会(下简称'深圳物协')深入学习贯彻党的十九大精神,积极落实全面从严治党的部署要求,结合深圳市物业管理行业实际情况,全力推进物业管理行业党委、纪委筹建工作,全力推进物业管理行业廉洁自律和行... 2018年,深圳市物业管理行业协会(下简称'深圳物协')深入学习贯彻党的十九大精神,积极落实全面从严治党的部署要求,结合深圳市物业管理行业实际情况,全力推进物业管理行业党委、纪委筹建工作,全力推进物业管理行业廉洁自律和行风建设,取得明显成效。狠抓组织落实去年5月17日,深圳物协召开六届六次会长办公会,专门研究部署行业廉洁从业工作。 展开更多
关键词 物业管理行业 自律公约 物业服务企业 廉洁从业 物业管理统计 廉洁自律 深圳市 行风建设
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高标准打造专业育人环境 预览
18
作者 许飞 《城市开发》 2019年第9期58-59,共2页
项目简介合肥学院坐落于'三国故地,科教名城'的安徽省省会合肥市,是安徽省教育厅和市人民政府共建的市属本科高校。大众物业自2013年7月1日接管以来,管理面积近31万平方米,服务内容涵盖会议服务、宿舍管理、教职工家属楼管理、... 项目简介合肥学院坐落于'三国故地,科教名城'的安徽省省会合肥市,是安徽省教育厅和市人民政府共建的市属本科高校。大众物业自2013年7月1日接管以来,管理面积近31万平方米,服务内容涵盖会议服务、宿舍管理、教职工家属楼管理、秩序维护、保洁、工程维修等。建安全校园由于高校人员流动性大,各种活动、庆典、体育赛事频率较高,临时性要求较大,公共设施老化,以及各种突发安全事故、学生安全防范意识不足等原因,高校物业的安全管理难度极大。 展开更多
关键词 高校物业 物业管理 物业服务企业 合肥学院
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在“泛多元化”中,寻找定向经营——访深圳市之平物业发展有限公司副总裁李建兵 预览
19
作者 秦佳丽 李建兵 《城市开发》 2019年第5期32-34,共3页
物业管理行业对多元化经营方向的探索,向来是基于企业与业主间'共赢'层面的满足。透过各大物业服务企业开展的业主满意度调查可见,在基础的清洁、安保服务之外,业主对于家政、康养、教育等衍生服务领域,拥有更多诉求。为了突破... 物业管理行业对多元化经营方向的探索,向来是基于企业与业主间'共赢'层面的满足。透过各大物业服务企业开展的业主满意度调查可见,在基础的清洁、安保服务之外,业主对于家政、康养、教育等衍生服务领域,拥有更多诉求。为了突破有限的物业费收益空间,也为了充实服务内涵、对接业主需求,越来越多的物业公司开始探索'同心多元'的发展模式. 展开更多
关键词 物业服务企业 物业公司 物业管理行业 业主满意度 多种经营 多元化经营
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物业公司要做“用户的社区时间解决者” 预览
20
作者 沈典维 《城市开发》 2019年第5期35-37,共3页
近年来,我们见证了太多的社区O2O从方兴未艾到一地鸡毛,可贵的是,万科'住这儿'、龙湖'千丁'、彩生活'彩之云'等依旧在社区这片土壤上辛苦耕耘。。不下牌桌,在下一轮风口才有机会究竟是怎样的魔力,令众多物业公... 近年来,我们见证了太多的社区O2O从方兴未艾到一地鸡毛,可贵的是,万科'住这儿'、龙湖'千丁'、彩生活'彩之云'等依旧在社区这片土壤上辛苦耕耘。。不下牌桌,在下一轮风口才有机会究竟是怎样的魔力,令众多物业公司对'社区经济'这块充满未知的土地如此着迷?不下牌桌,在下一轮风口才会有机会。我们可以对房地产行业作四项划分:制造业、交易平台、房后市场、房产金融服务市场。人们今天所看到的建材、装修、家居,包括物业管理,都属于房后市场。 展开更多
关键词 物业公司 物业服务企业 物业管理行业 解决者
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