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省级政府“互联网+政务服务”能力的影响因素——基于30个省级政府样本的定性比较分析 预览
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作者 王法硕 《东北大学学报:社会科学版》 CSSCI 北大核心 2019年第2期173-179,共7页
我国各地开展了形式多样的'互联网+政务服务'实践,但效果存在较大差异。运用定性比较分析的方法从政府资源与支持、社会需求及地区经济发展三个层面选取六个解释变量对我国省级政府'互联网+政务服务'能力的影响因素进... 我国各地开展了形式多样的'互联网+政务服务'实践,但效果存在较大差异。运用定性比较分析的方法从政府资源与支持、社会需求及地区经济发展三个层面选取六个解释变量对我国省级政府'互联网+政务服务'能力的影响因素进行分析。研究结果表明,省级政府'互联网+政务服务'能力受到多元复杂因素影响,电子政务基础与领导重视是其中较为关键的因素,实现较高的'互联网+政务服务'能力有三种条件组合。对于经济社会发展水平和财政资源不同的地区,政府要采取适合本地区特点的路径和措施提升'互联网+政务服务'能力。 展开更多
关键词 “互联网+政务服务” 电子政务 定性比较分析
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基于服务型政府建设视角的政务微信探究 预览
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作者 宋志国 《中国管理信息化》 2019年第2期155-157,共3页
构建服务型政府是我国政府改革的主要目标,建设电子政务是提高政府服务效能的重要路径。政务微信作为电子政务的新平台,有助于政府公开政务,体现“公开透明”的理念,有助于公民政治参与和利益表达,体现“以民为本”的理念,有助于政府及... 构建服务型政府是我国政府改革的主要目标,建设电子政务是提高政府服务效能的重要路径。政务微信作为电子政务的新平台,有助于政府公开政务,体现“公开透明”的理念,有助于公民政治参与和利益表达,体现“以民为本”的理念,有助于政府及时回应公民需求,体现高效服务的理念。但政务微信在信息发布、服务效能、沟通互动、运营管理等方面还存在诸多问题,政府应该不断强化服务意识、优化沟通机制、完善运营机制,以不断提升政务微信的服务效能,充分发挥政务微信服务型政府建设中的应用价值。 展开更多
关键词 政务微信 电子政务 服务型政府
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殊途同归:互联网促进地方治理创新之路径 预览
3
作者 殷俊 夏紫茵 《党政研究》 北大核心 2019年第2期103-112,共10页
以互联网为代表的信息技术,对于中国地方治理能力提升和模式创新有着重要的影响。通过对互联网与地方治理相关文献的梳理,可以发现互联网促进地方治理创新发生在互联网时代到来与治理转型需要的双重背景下。具体而言,互联网影响地方治... 以互联网为代表的信息技术,对于中国地方治理能力提升和模式创新有着重要的影响。通过对互联网与地方治理相关文献的梳理,可以发现互联网促进地方治理创新发生在互联网时代到来与治理转型需要的双重背景下。具体而言,互联网影响地方治理有两种主要路径:自上而下地实现“渗透—控制”,以及自下而上地实现“参与—回应”。这两种路径虽然动力不同,却可以相互促进,互联网时代地方治理转型的最终目的应是一种多主体良性互动或者说是“协同”的治理模式。 展开更多
关键词 互联网 大数据 电子政务 协同治理 地方治理
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政务大数据环境下基于案例推理的网格事件数据应用研究
4
作者 李军 乔立民 +1 位作者 王加强 高杰 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2019年第2期151-157,共7页
[目的/意义]应用大数据进行科学决策已经成为创新社会治理、提升政府部门工作效率的重要手段。[方法/过程]文章根据当前电子政务领域的发展趋势和管理要求,立足我国网格化管理的发展实际,设计出一种基于网格事件大数据汇总共享,通过数... [目的/意义]应用大数据进行科学决策已经成为创新社会治理、提升政府部门工作效率的重要手段。[方法/过程]文章根据当前电子政务领域的发展趋势和管理要求,立足我国网格化管理的发展实际,设计出一种基于网格事件大数据汇总共享,通过数据梳理及案例推理技术实现科学决策的方法,并基于这一方法设计了网格化管理辅助决策支持系统。[结论/结果]实现了网格化管理的辅助决策支持及决策过程的信息化和自动化。 展开更多
关键词 电子政务 大数据 网格化管理 案例推理
国家治理、行政负担与公民幸福感——以“互联网+政务服务”为例
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作者 马亮 《华南理工大学学报:社会科学版》 2019年第1期77-84,共8页
目前对国家治理的理解往往着眼于宏观层面,而缺少微观基础的理论探讨。提出对国家治理的评价应从公民幸福感的角度加以衡量,并将行政负担作为一个关键作用路径。以“互联网+政务服务”为例,研究了国家治理现代化如何通过减少行政负担而... 目前对国家治理的理解往往着眼于宏观层面,而缺少微观基础的理论探讨。提出对国家治理的评价应从公民幸福感的角度加以衡量,并将行政负担作为一个关键作用路径。以“互联网+政务服务”为例,研究了国家治理现代化如何通过减少行政负担而使公民的幸福感提升。指出政府应高度关注行政负担的负面影响,并通过深化“互联网+政务服务”改革来降低行政负担,进而实现公民幸福感的稳步普遍提升。提出了未来有待进一步研究的理论命题,并探讨了国家治理现代化的发展方向。 展开更多
关键词 国家治理 行政负担 幸福感 电子政务 政府创新
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电子政务信息安全问题研究 预览
6
作者 余晶晶 高晗 《内蒙古科技与经济》 2019年第2期63-64,66共3页
从自然、人员和技术的角度,分析了影响电子政务信息安全的因素,通过对法律、管理和风险评估问题的探讨,提出了应构建法律法规体系、优化管理结构、做好风险预估与监测的建议。
关键词 电子政务 信息安全 影响因素
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试论电子政务在行政管理改革中的应用 预览
7
作者 杨豪彪 《现代信息科技》 2019年第1期194-196,共3页
当下电子政务在我国已不完全是政府职能部门全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的管理模式,而逐渐成为了其整合政府与社会、企业,提升竞争力的一个重要手段和以信息化带动工业化战... 当下电子政务在我国已不完全是政府职能部门全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的管理模式,而逐渐成为了其整合政府与社会、企业,提升竞争力的一个重要手段和以信息化带动工业化战略的重要杠杆。同时,政府各职能部门的管理创新又为电子政务的发展指明了方向,提供了保障。通过政务信息的共享让更多的人间接参与政府事务管理,从而向社会提供职能更新、组织优化和规范透明的管理与服务,健全行政管理模式,改善公共服务质量。 展开更多
关键词 电子政务 行政管理 政务改革
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论电子政务中的个人信息保护:美国经验与启示
8
作者 谢尧雯 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2019年第2期140-146,共7页
为平衡电子政务中"信息效益"与"信息保护"二者间的价值张力,美国通过制定法律与行政备忘录,构建出一套庞杂但完备的规则体系,实现对政府信息行为的规范与公民信息权利的保障。数据生命周期的隐私保护机制、隐私风... 为平衡电子政务中"信息效益"与"信息保护"二者间的价值张力,美国通过制定法律与行政备忘录,构建出一套庞杂但完备的规则体系,实现对政府信息行为的规范与公民信息权利的保障。数据生命周期的隐私保护机制、隐私风险评估体系、信息隐私管理的专业化,构成美国电子政务中个人信息保护的核心规则。通过探究与总结美国经验,结合我国在电子政务发展中呈现的公民隐私保护隐患,我国应采取公私分立的信息保护立法模式,明确电子政务领域个人信息保护的基本规则。 展开更多
关键词 电子政务 信息效益 个人信息保护 立法模式
创新政府校园安全管理探究——以“青岛市教育局电子政务案例”为视角 预览
9
作者 张颖霞 《中国市场》 2019年第2期183-183,185共2页
互联网的普及尤其是近年来“大数据”概念的广泛应用为现代政府管理工作带来了巨大转变。各国政府都在积极施行电子政务,试图把很多政府工作转移到网络上。随着电子政务理念的不断深入和实施,电子政务已成为不可逆转的发展趋势和形势需... 互联网的普及尤其是近年来“大数据”概念的广泛应用为现代政府管理工作带来了巨大转变。各国政府都在积极施行电子政务,试图把很多政府工作转移到网络上。随着电子政务理念的不断深入和实施,电子政务已成为不可逆转的发展趋势和形势需要,在我国校园安全管理领域电子政务也有创新应用。这也引导我们逐步走向一个全新的政府管理境界,即以“客户为中心”的政府和“服务型政府”。 展开更多
关键词 电子政务 校园安全 政府管理
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电子政务服务质量与满意度研究进展与展望
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作者 朱春奎 李文娟 《湘潭大学学报:哲学社会科学版》 CSSCI 北大核心 2019年第1期60-64,共5页
电子政务服务与满意度评价研究是电子治理研究的重点与热点问题。在系统梳理了电子服务质量、电子政务服务质量与电子政务满意度评价的主要模型及其影响因素的基础上,总结了电子政务服务质量与满意度评价的研究思路与主要成果,以期从文... 电子政务服务与满意度评价研究是电子治理研究的重点与热点问题。在系统梳理了电子服务质量、电子政务服务质量与电子政务满意度评价的主要模型及其影响因素的基础上,总结了电子政务服务质量与满意度评价的研究思路与主要成果,以期从文献整理分析的角度对电子政务服务质量与满意度进行深入理解和探讨,并展望电子政务服务质量与满意度研究的发展方向及前景。 展开更多
关键词 电子政务 电子服务 服务质量 满意度
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美国移动政务建设及其对我国的启示
11
作者 易兰丽 黄梅银 田红红 《电子政务》 CSSCI 2019年第3期97-107,共11页
移动政务是电子政务发展的必然趋势,通过研究美国移动政务发展战略及在战略框架指导下建立的移动政务建设管理机制,为我国移动政务快速健康发展提供借鉴。利用文献调研法和案例分析法,深入探讨了美国政府在移动政务的组织机构设置、服... 移动政务是电子政务发展的必然趋势,通过研究美国移动政务发展战略及在战略框架指导下建立的移动政务建设管理机制,为我国移动政务快速健康发展提供借鉴。利用文献调研法和案例分析法,深入探讨了美国政府在移动政务的组织机构设置、服务内容归档管理、个人隐私保护、绩效考核等方面的具体做法,并结合我国的实际情况提出了有针对性的建议。我国可以从建立权责明晰的组织机构、分级分类制定建设使用指南、加快推动个人隐私保护立法、日常监测与综合考核相结合等四个方面来促进移动政务发展。 展开更多
关键词 移动政务 电子政务 互联网+ 公共服务
电子政务信息系统整合共享管理研究 预览
12
作者 马伟静 《管理观察》 2019年第2期109-110,共2页
随着社会的发展,政府管理的理念和方法也在不断地发生变化。在建设服务型政府的道路上,需要用更高的管理标准来严格要求,这也是人民的期望。对于政府治理能力的提高,可以利用现代信息技术加以推动,这是对于信息技术发展的一个重要的体... 随着社会的发展,政府管理的理念和方法也在不断地发生变化。在建设服务型政府的道路上,需要用更高的管理标准来严格要求,这也是人民的期望。对于政府治理能力的提高,可以利用现代信息技术加以推动,这是对于信息技术发展的一个重要的体现。而对于政府服务能力和服务水平的提高,则是需要电子政务不断的发展。近年来,公众越来越意识到政府管理透明度的必要性。政府高度重视加强信息基础设施建设,建立了电子政务网络平台、安全体系、数据库、门户平台等一系列电子政务设施. 展开更多
关键词 电子政务 信息系统 整合共享 管理研究
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电子政务信息孤岛问题及策略研究 预览
13
作者 梅红 《信息技术与信息化》 2019年第1期127-128,共2页
随着互联网技术的发展及广泛应用,电子政务也应运而生并且蓬勃发展。电子政务的发展不仅降低了行政成本,还提高了政务工作的效率,同时实现了资源的共享互利共赢。经过20多年的发展,我国电子政务已基本全面覆盖至所有政府部门,在提高政... 随着互联网技术的发展及广泛应用,电子政务也应运而生并且蓬勃发展。电子政务的发展不仅降低了行政成本,还提高了政务工作的效率,同时实现了资源的共享互利共赢。经过20多年的发展,我国电子政务已基本全面覆盖至所有政府部门,在提高政务效率方面起到了重要作用。但是这些政务系统基本都是分散、异构、封闭的系统,很少能实现数据共享,从而使成千上万的系统形成了一个个信息孤岛。信息孤岛现象的存在不仅造成资源浪费,同时降低办事效率,阻碍电子政务健康有序发展。因此,如何解决信息孤岛问题,构建物理分散、逻辑集中、资源共享、政企互联的电子政务系统成为当务之急。 展开更多
关键词 信息孤岛 电子政务 大数据
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科技创新推进电子政务电子监察系统运行探讨 预览
14
作者 谢金波 《科技创新与应用》 2019年第2期39-40,共2页
为了进一步深化南安市电子政务改革,南安市积极推进电子政务平台建设,加强电子监察系统运行建设,提升电子政务服务水平,积累了诸多实践经验。强化科技创新与互联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合,推进电子监察平台建设,... 为了进一步深化南安市电子政务改革,南安市积极推进电子政务平台建设,加强电子监察系统运行建设,提升电子政务服务水平,积累了诸多实践经验。强化科技创新与互联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术深度融合,推进电子监察平台建设,使电子政务更加智能化、便利化、透明化。目前,中国·南安电子政务服务平台运行已深入推广,并取得了良好的应用效果,推进了数字南安建设,同时为其他县市电子政务的发展提供大量可借鉴的经验。 展开更多
关键词 科技创新 电子政务 监察系统
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气象部门管理信息化系统设计初探 预览
15
作者 王甫棣 王帅 赵希鹏 《信息技术》 2019年第3期156-160,共5页
以国家和部门信息化战略为指导,文中针对当前气象管理信息系统现状和存在问题进行分析,充分利用现代信息技术,形成了包括内容架构、层级架构和支撑架构完整的气象管理信息系统的总体框架。稳步推进气象部门电子政务内网信息系统建设、建... 以国家和部门信息化战略为指导,文中针对当前气象管理信息系统现状和存在问题进行分析,充分利用现代信息技术,形成了包括内容架构、层级架构和支撑架构完整的气象管理信息系统的总体框架。稳步推进气象部门电子政务内网信息系统建设、建设'互联网+'政务服务体系、构建融入业务体系的'一中心、一平台、多应用'气象管理信息系统,实现充分的数据共享,流程的高度集约,为智慧政务提供坚实的保障,推进管理的深度融合。 展开更多
关键词 管理信息化 电子政务 气象管理信息系统
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信息化项目科学管理的嘉兴经验 预览
16
作者 金洋 《浙江经济》 2019年第2期46-47,共2页
信息化项目的科学管理,是“政府数字化转型”及“最多跑一次”改革的基础保障。2018年新修订的《浙江省政府投资项目管理办法》(以下简称《项目管理办法》)第五条将“电子政务与信息化类项目”纳入政府投资项目管理范围,为发改部门管理... 信息化项目的科学管理,是“政府数字化转型”及“最多跑一次”改革的基础保障。2018年新修订的《浙江省政府投资项目管理办法》(以下简称《项目管理办法》)第五条将“电子政务与信息化类项目”纳入政府投资项目管理范围,为发改部门管理政府投资信息化项目提供了法定依据。嘉兴依法、规范、高效进行政府投资信息化项目管理,对助推“最多跑一次”改革尤其是对企业投资项目全面实现全流程、多层级、多部门“最多跑一次”及开工前审批“最多100天”,起到了举足轻重的作用。 展开更多
关键词 信息化项目管理 科学管理 政府投资项目管理 嘉兴 经验 基础保障 电子政务 法定依据
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互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展对策研究 预览
17
作者 杨昱晨 《中国管理信息化》 2019年第6期153-154,共2页
互联网不仅为政府开展行政工作带来了机遇,还带来了困难和挑战。本文主要从技术革新、民众诉求改变等方面归纳了互联网为行政管理带来的挑战与机遇,并从完善电子政务机制、优化信息公开渠道、完善法律法规等角度入手提出应对措施,旨在... 互联网不仅为政府开展行政工作带来了机遇,还带来了困难和挑战。本文主要从技术革新、民众诉求改变等方面归纳了互联网为行政管理带来的挑战与机遇,并从完善电子政务机制、优化信息公开渠道、完善法律法规等角度入手提出应对措施,旨在为提高行政管理水平提供借鉴。 展开更多
关键词 互联网 行政管理 电子政务
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大数据驱动的公共服务供给模式研究 预览
18
作者 张会平 李茜 邓琳 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2019年第3期166-172,179共8页
[目的/意义]从已有实践中总结提炼大数据驱动的公共服务供给模式,并且识别不同模式的特征,用于指导未来发展和应用。[方法/过程]采用系统文献综述方法,从中英文数据库中筛选出39个典型案例;基于上述案例,总结提炼出5种大数据驱动的公共... [目的/意义]从已有实践中总结提炼大数据驱动的公共服务供给模式,并且识别不同模式的特征,用于指导未来发展和应用。[方法/过程]采用系统文献综述方法,从中英文数据库中筛选出39个典型案例;基于上述案例,总结提炼出5种大数据驱动的公共服务供给模式,即GtoC、GwG、GwB、GwP、PwB;从平台搭建、数据治理、服务协同、价值取向4个维度比较5种模式之间的差异。[结果/结论]5种模式存在明确差异,政府的主导角色有利于推进政府职能创新和流程再造;企业主导角色能够最大程度发挥技术优势、减少政府的资金压力。针对未来发展,提出促进政府部门和公共部门运用各类可用数据、支持和推进数据驱动的职能创新和流程再造、有效平衡参与主体的价值取向等建议。 展开更多
关键词 电子政务 公共服务 大数据 供给模式 公共价值
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推波助澜"互联网+"人事考试 预览
19
作者 刘鹏飞 《经济研究导刊》 2019年第7期123-124,共2页
我国人事考试不断随着电子政务的应用而持续进步,在经历了电子政务应用初期、电子政务的全面建设期和发展期之后,人事考试在"互联网+"的大潮的推动下也得到大力创新和发展。"互联网+"、大数据、放管服等一系列国家... 我国人事考试不断随着电子政务的应用而持续进步,在经历了电子政务应用初期、电子政务的全面建设期和发展期之后,人事考试在"互联网+"的大潮的推动下也得到大力创新和发展。"互联网+"、大数据、放管服等一系列国家新的改革举措推出,极大地优化了人事考试工作的效能,提升了人事考试公共服务水平和能力。 展开更多
关键词 人事考试 电子政务 "互联网+"
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基层党校电子政务建设与信息化发展研究 预览
20
作者 刘佳卓 《教育界:高等教育研究(下)》 2019年第2期153-154,共2页
在坚持党校姓党的前提下全面推进基层党校电子政务发展与建设工作,是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想中关于网络强国战略的关键举措,是继续加强推进基层党校建设和信息化工作的有效途径。文章主要探讨在新形势下基层党校电子... 在坚持党校姓党的前提下全面推进基层党校电子政务发展与建设工作,是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想中关于网络强国战略的关键举措,是继续加强推进基层党校建设和信息化工作的有效途径。文章主要探讨在新形势下基层党校电子政务体系构建的要求与举措,并对其进行了研究与分析。 展开更多
关键词 党校发展 电子政务 信息化 体系构建
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