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医保病历书写质量缺陷与管理
1
作者 刘刚 《临床合理用药杂志》 2019年第4期52-53,共2页
目的分析医保病历书写质量缺陷及实施品管圈管理对病历书写质量的影响。方法选择某三甲医院2015年1月-2016年1月医保病历3 045份(品管圈实施前)和2016年12月-2017年12月医保病历3 080份(品管圈实施后),采用医院自制病历书写缺陷调查表... 目的分析医保病历书写质量缺陷及实施品管圈管理对病历书写质量的影响。方法选择某三甲医院2015年1月-2016年1月医保病历3 045份(品管圈实施前)和2016年12月-2017年12月医保病历3 080份(品管圈实施后),采用医院自制病历书写缺陷调查表分析病历缺陷情况,比较品管圈管理前后病历书写质量。结果实施品管圈管理后病历甲级率为81.89%高于管理前的72.38%,实施品管圈管理后病历缺陷率为14.56%低于管理前的20.69%,差异均有统计学意义(P<0.05)。品管圈管理前后医保病历书写缺陷的主要问题均为未按规定时间记录病程、三级查房内容雷同、主任医师首次查房无分析、次要诊断缺乏依据、用药指征记录不全等。结论在医保病历书写过程中采用品管圈管理可明显改善病历书写的完整性,提高病历书写质量。 展开更多
关键词 医保病历 病历书写质量 品管圈 缺陷率
品管圈活动在降低肾内科交接班缺陷率中的应用 预览
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作者 张卫 童赟 +3 位作者 陈裕美 李英文 林泽文 李松波 《齐齐哈尔医学院学报》 2019年第2期227-229,共3页
目的研究品管圈活动在降低肾内科交接班缺陷率中的应用效果。方法本院2016年12月成立品管圈小组,由10名肾内科责任护士按自愿原则组成"肾康圈",以"降低肾内科交接班缺陷率"为活动主题,进行现况调查、要因分析,制定... 目的研究品管圈活动在降低肾内科交接班缺陷率中的应用效果。方法本院2016年12月成立品管圈小组,由10名肾内科责任护士按自愿原则组成"肾康圈",以"降低肾内科交接班缺陷率"为活动主题,进行现况调查、要因分析,制定相应的改善措施并组织实施,比较品管圈活动前后责任护士交接班内容缺陷率。结果肾内科责任护士交接班内容缺陷率由品管圈活动前的23.78%下降至活动后的10.97%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动有助于降低肾内科责任护士交接班内容缺陷率,促进了肾内科护理工作的持续质量改进。 展开更多
关键词 品管圈 肾内科 交接班 缺陷率
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六西格玛在降低弹簧钢表面缺陷率的应用 预览
3
作者 殷桂明 吴振平 《金属制品》 2018年第2期23-27,共5页
弹簧钢线材表面缺陷率高,运用六西格玛方法,对缺陷进行分层分析,发现线状缺陷和周期性凹坑是存在的主要问题。利用鱼刺图、头脑风暴找到潜在影响因子,通过双样本T检验、方差分析、卡方检验等工具找到8个关键因子,针对关键因子制定... 弹簧钢线材表面缺陷率高,运用六西格玛方法,对缺陷进行分层分析,发现线状缺陷和周期性凹坑是存在的主要问题。利用鱼刺图、头脑风暴找到潜在影响因子,通过双样本T检验、方差分析、卡方检验等工具找到8个关键因子,针对关键因子制定改进方案并对方案进行评价和风险分析,选择合适的改进方案并实施。使弹簧钢表面缺陷率从改进前的4.6%降低到改进后的2.6%,六西格玛水平从-0.17提升到0.56,制造能力大幅改善,取得预期的结果。 展开更多
关键词 六西格玛 弹簧钢 线材 缺陷率 关键因子
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基于精益的质量能力发展
4
作者 拉尔森·托拜厄斯 《上海质量》 2018年第4期18-20,共3页
沃尔沃集团是世界领先的卡车、客车、建筑设备、船舶和工业应用驱动系统的制造商之一。除此之外,还提供整体财务和服务解决方案。沃尔沃集团全球雇佣约10万人,在全球18个国家和地区设有生产基地,2016年的营业额约270亿。
关键词 沃尔沃集团 建筑设备 解决方案 挖掘机 哥德堡 特种车辆 竞争力 缺陷率 操作员
品管圈在降低标本信息错误缺陷率中的应用 预览
5
作者 高小焕 《现代医院》 2018年第8期1112-1115,共4页
目的探讨品管圈在降低标本信息错误缺陷率中的应用效果,以利于降低标本信息错误,减少不良事件的发生,提高检验服务质量。方法 2016年10月—2017年3月,本院检验科成立品管圈,开展"降低标本信息错误的缺陷率"主题活动,利用品管圈手法,... 目的探讨品管圈在降低标本信息错误缺陷率中的应用效果,以利于降低标本信息错误,减少不良事件的发生,提高检验服务质量。方法 2016年10月—2017年3月,本院检验科成立品管圈,开展"降低标本信息错误的缺陷率"主题活动,利用品管圈手法,对由于各种原因引起的标本信息错误进行统计分析,比较改善前后标本信息错误的检出率,评价本品管圈有形成果和无形成果。结果改善后标本信息错误的缺陷率由原来的0.77%降到0.33%,下降幅度达0.44%。经计算,活动后的达标率为105.0%,达到了预期目标。圈员解决问题能力、团队凝聚力都有一定程度提高。改善前后比较,差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论本次品管圈活动降低了标本信息错误的缺陷率,保证了检验标本的准确性,提高了检验的服务质量,值得推广。 展开更多
关键词 品管圈 标本信息错误 缺陷率
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品管圈活动在降低护理人员更换液体查对缺陷率中的应用 预览
6
作者 张亚娟 杨惠芳 《世界最新医学信息文摘(电子版)》 2018年第93期224-224,226共2页
目的讨论品管圈(QCC)活动在降低护理人员更换液体查对缺陷率中的应用效果及价值。方法成立品管圈活动小组,确定'降低护理人员更换液体查对缺陷率'为活动主题,通过品管圈步骤开展活动。应用品管圈活动来比较实施前后护理人员更... 目的讨论品管圈(QCC)活动在降低护理人员更换液体查对缺陷率中的应用效果及价值。方法成立品管圈活动小组,确定'降低护理人员更换液体查对缺陷率'为活动主题,通过品管圈步骤开展活动。应用品管圈活动来比较实施前后护理人员更换液体查对缺陷率情况和质量,按PDCA循环进行检讨和改进。结果实施品管圈后,我科室护理人员更换液体查对缺陷率由41.08%降至15.06%,差异具有统计学意义(P<0.05),目标达成率为109.5%,进步率为63.33%。结论品管圈活动能够显著降低护理人员更换液体查对缺陷率,提高护士的工作效率,保证病人用药安全,提高患者满意度。 展开更多
关键词 品管圈 更换液体 缺陷率 降低
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品管圈在降低妇科围手术期健康教育缺陷率中的应用效果 预览 被引量:1
7
作者 周玲 卜铷平 唐红琴 《当代护士:综合版(上旬刊)》 2018年第5期105-106,共2页
目的分析品管圈在降低妇科围手术期健康教育缺陷率中的应用效果。方法回顾性分析本院2016年4~12月期间收治的120例妇科手术患者的临床资料,根据双盲法将其分为研究组与对照组,每组各60例。对照组患者围手术期予常规护理,研究组患者围... 目的分析品管圈在降低妇科围手术期健康教育缺陷率中的应用效果。方法回顾性分析本院2016年4~12月期间收治的120例妇科手术患者的临床资料,根据双盲法将其分为研究组与对照组,每组各60例。对照组患者围手术期予常规护理,研究组患者围手术期在常规护理的基础上予以品管圈护理;对比两组患者的健康教育缺陷率与并发症发生率。结果护理后,研究组患者的健康教育缺陷率(9.48%)明显低于对照组(23.59%),差异有统计学意义(P〈0.05);研究组患者的护理满意度(96.67%)显著优于对照组(81.67%),差异有统计学意义(P〈0.05)。结论品管圈在降低妇科围手术期健康教育缺陷率中的应用效果十分显著,值得在临床护理服务工作中推广运用。 展开更多
关键词 品管圈 妇科 围手术期 健康教育 缺陷率
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品管圈在降低肠造口病人出院前自我护理缺陷率中的应用 预览
8
作者 李爱萍 焦改梅 《内蒙古医科大学学报》 2018年第A01期316-320,共5页
目的:探讨品管圈活动在降低肠造口病人出院前自我护理缺陷率中的应用效果。方法:成立品管圈小组,根据肠造口病人在出院前存在的自我护理问题制定查检表查检,绘制鱼骨图分析,查找改善前存在的问题,设定目标,制定对策并实施,对改善前后自... 目的:探讨品管圈活动在降低肠造口病人出院前自我护理缺陷率中的应用效果。方法:成立品管圈小组,根据肠造口病人在出院前存在的自我护理问题制定查检表查检,绘制鱼骨图分析,查找改善前存在的问题,设定目标,制定对策并实施,对改善前后自我护理情况进行分析。结果:通过品管圈活动,肠造口病人出院前自我护理的缺陷率由改善前81.96%降低至37.03%,目标值40.78%,目标达成率109.1%。肠造口病人出院前在自我护理技能方面的缺陷率由改善前的38.7%降低至18.51%;肠造口病人出院前在自我护理知识方面的缺陷率由改善前的32.26%降低至11.11%,均明显低于改善前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:此次品管圈活动有效的降低了肠造口病人出院前自我护理的缺陷率,临床中可以积极运用品管圈解决护理问题。 展开更多
关键词 品管圈 肠造口 自我护理 缺陷率
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品管圈在降低晚期恶性肿瘤病案书写缺陷中的应用
9
作者 刘静君 董桂芝 +2 位作者 王双双 董彦妤 王美江 《中国病案》 2018年第5期6-9,共4页
目的探讨品管圈管理方法在降低晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率中的应用效果。方法科室成立品管圈活动小组,以"降低晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率"为专题,2017年7月开始持续6个月的品管圈活动,绘制柏拉图、鱼骨图,利用5W1H的分析法制定对策... 目的探讨品管圈管理方法在降低晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率中的应用效果。方法科室成立品管圈活动小组,以"降低晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率"为专题,2017年7月开始持续6个月的品管圈活动,绘制柏拉图、鱼骨图,利用5W1H的分析法制定对策,并将该次活动的目标值设定为3.13%。对比开展品管圈前后2017年1月-2017年6月与2017年7月-2017年12月的506和562份病案的缺陷率。结果绘制鱼骨图分析出13条39个方面的原因,利用5W1H的分析法制定20条对策,晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率由实施品管圈活动前的8.33%降至2.85%,活动取得了良好的效果。结论开展品管圈活动,有效降低了晚期恶性肿瘤病案书写缺陷率,提高了晚期恶性肿瘤病案书写的及时、准确性和规范性,从而保证了医疗质量和医疗安全。 展开更多
关键词 品管圈 恶性肿瘤 病案书写 缺陷率
品管圈活动在CCU电子护理记录单录入中的应用 预览
10
作者 贺学莲 王茹 石红玲 《全科护理》 2018年第36期4574-4576,共3页
[目的]探讨品管圈活动在降低心内科重症监护室(CCU)电子护理记录单录入缺陷率的效果观察。[方法]成立品管圈活动小组,确立降低CCU电子护理记录单录入缺陷率为活动主题。对CCU病区所有病人的电子护理记录单录入存在的问题进行现状调查,... [目的]探讨品管圈活动在降低心内科重症监护室(CCU)电子护理记录单录入缺陷率的效果观察。[方法]成立品管圈活动小组,确立降低CCU电子护理记录单录入缺陷率为活动主题。对CCU病区所有病人的电子护理记录单录入存在的问题进行现状调查,分析录入缺陷原因,圈员们利用头脑风暴法制定降低录入缺陷率的对策,比较实施前后电子记录单录入缺陷率。[结果]通过实施品管圈活动,CCU电子护理记录单录入缺陷率由实施前的35.65%降至14.03%,差异具有统计学意义(P<0.05);圈员能力得到了提高。[结论]品管圈活动能够降低电子护理记录单录入缺陷率,提高了护理记录单书写质量。 展开更多
关键词 电子护理记录单 品管圈 缺陷率
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“客户声音”信息分类模型的构建及评估 预览
11
作者 李萃 邢鹤亭 《电子产品可靠性与环境试验》 2018年第A01期187-190,共4页
'客户声音'已经逐步地成为了企业取得成功的关键因素。构建'客户声音'信息分类模型可以从多个维度分析客户的需求,理解客户的话外之音,从而促进企业不断地持续改善。因而,对'客户声音'进行了研究。首先,构建了&... '客户声音'已经逐步地成为了企业取得成功的关键因素。构建'客户声音'信息分类模型可以从多个维度分析客户的需求,理解客户的话外之音,从而促进企业不断地持续改善。因而,对'客户声音'进行了研究。首先,构建了'客户声音'信息分类模型;然后,对该模型中所涉及到的缺陷率、严重度和问题影响度的分值定义进行了介绍;最后,将构建的'客户声音'信息分类模型应用到了某销售企业中,通过跟进该企业连续8周的影响度状态,发现其客户满意度有了明显的改善,从而证明了该模型的有效性。 展开更多
关键词 客户声音 信息分类模型 缺陷率 严重度 问题影响度
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根因分析法在降低护理文书缺陷率中的应用研究 预览 被引量:3
12
作者 陈传凤 岳莎 《当代护士:专科版(下旬刊)》 2018年第1期184-185,共2页
目的通过成立根本原因分析小组,对本院血液科2015年2—5月的出院病历质量进行汇总及根本原因分析,探讨根本原因分析法在降低护理文书缺陷率中的应用。方法运用根因分析法,将我科2015年2—5月期间共453份出院病历,作为对照组,对存... 目的通过成立根本原因分析小组,对本院血液科2015年2—5月的出院病历质量进行汇总及根本原因分析,探讨根本原因分析法在降低护理文书缺陷率中的应用。方法运用根因分析法,将我科2015年2—5月期间共453份出院病历,作为对照组,对存在问题进行汇总及分析,找出根本原因,制定针对性的整改措施,将落实整改措施后的2015年7-10月期间共541份病历作为观察组,比较采用根因分析法前、后护理文书缺陷的发生率。结果采用根因分析法之前,护理文书缺陷率为36.42%,采用根因分析法之后下降为9.80%,取得明显效果,通过X2检验P〈0.005,可认为根因分析法前后护理文书缺陷率有差别,具有统计学意义。结论应用根因分析法之后护理文书缺陷率明显降低,保证了病历质量,保障了护理安全。 展开更多
关键词 根因分析 护理文书 缺陷率
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品管圈活动降低肿瘤科病历书写缺陷率的应用效果 预览
13
作者 刘静君 王双双 +2 位作者 董彦妤 王玲 董桂芝 《实用医药杂志》 2018年第9期828-831,共4页
目的 探讨品管圈管理方法在降低肿瘤病历书写缺陷率中的应用效果。方法 用“品管圈”工作模式,降低肿瘤病历书写缺陷率,以期提高肿瘤病历书写的规范化管理水平。结果 肿瘤病历书写缺陷率由实施品管圈活动前的8.45%降至2.75%,小于活动改... 目的 探讨品管圈管理方法在降低肿瘤病历书写缺陷率中的应用效果。方法 用“品管圈”工作模式,降低肿瘤病历书写缺陷率,以期提高肿瘤病历书写的规范化管理水平。结果 肿瘤病历书写缺陷率由实施品管圈活动前的8.45%降至2.75%,小于活动改善目标值3.36%,活动取得了良好的效果。结论 开展品管圈活动,有效降低了肿瘤病历书写缺陷率,提高了肿瘤病历书写的及时准确和规范化水平,达到保证医疗质量和医疗安全的目的。 展开更多
关键词 品管圈 恶性肿瘤 病历书写 缺陷率
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32979份终末病历质量缺陷分析 预览
14
作者 梁玉梅 张项瑾 郭保慧 《航空航天医学杂志》 2018年第3期348-350,共3页
目的提高病历书写质量,完善病案信息,使临床医师充分认识到病案的重要性,既尊重了患者的权益,又为医务人员提供了法律保证,从而有效的防止医疗纠纷的发生。方法随机抽取2017年1-10月份临床科室出院病案32 979份,由病案科专职质控人员参... 目的提高病历书写质量,完善病案信息,使临床医师充分认识到病案的重要性,既尊重了患者的权益,又为医务人员提供了法律保证,从而有效的防止医疗纠纷的发生。方法随机抽取2017年1-10月份临床科室出院病案32 979份,由病案科专职质控人员参照《病历书写规范》进行终末病历质控,将病案中常见问题及各项缺陷率进行统计分析。结果 32 979份病案中有3 469份病案存在缺陷,缺陷率为10.52%。缺陷共3 739项次,较常见缺陷依次为:首页信息填写不全活填写错误46.32%,出院记录书写错误15.80%,住院记录信息不全或书写错误10.55%。其中手术科室平均缺陷率为14.13%,明显高于平均值。结论严格规范病案书写质量培训制度,加强病案质量监控力度,加强学习、教育,调动医生书写病历的积极性,增强医师责任心,强化风险意识,提升医院病历书写质量。 展开更多
关键词 病案质量缺陷分析 常见问题 缺陷率 对策及建议
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品管圈活动在降低ICU交接班缺陷率中的应用 预览
15
作者 荆伟丽 赵振寰 +2 位作者 姜艳 李萍 魏镇 《齐鲁护理杂志》 2018年第6期85-87,共3页
目的:探讨品管圈活动在降低ICU交接班缺陷率中的应用效果。方法:选取2016年6~12月实施品管圈活动前的24名ICU护士和2017年1~6月实施品管圈活动后的26名ICU护士为研究对象,比较实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果:实施品管圈活动后... 目的:探讨品管圈活动在降低ICU交接班缺陷率中的应用效果。方法:选取2016年6~12月实施品管圈活动前的24名ICU护士和2017年1~6月实施品管圈活动后的26名ICU护士为研究对象,比较实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果:实施品管圈活动后ICU护士床旁交接班缺陷率明显低于实施前(P〈0.01)。结论:将品管圈活动应用于ICU交接班中,能明显降低交接班缺陷率,提高ICU护士综合素质。 展开更多
关键词 品管圈活动 ICU 交接班 缺陷率
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品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用 预览
16
作者 葛玉娟 梁静 《当代护士:专科版(下旬刊)》 2018年第10期184-186,共3页
目的 探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法 运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果 实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前... 目的 探讨品管圈在降低患者重点环节交接缺陷率中的应用与效果。方法 运用品管圈管理方法,分析影响护理安全的重点患者交接缺陷,采取整改措施,比较活动前后交接环节中缺陷发生率。结果 实施品管圈活动后,患者重点环节交接缺陷率由活动前50%降至7.8%,比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 开展品管圈活动,降低患者重点环节交接缺陷率,促进护理质量持续改进,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度,提升医院形象。 展开更多
关键词 品管圈 重点环节 交接 缺陷率
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实施护理专案降低电子病历首次护理记录单的缺陷率 预览 被引量:1
17
作者 张蔚 雷雪贞 袁永兰 《护理与康复》 2018年第5期63-64,共2页
总结实施护理专案管理降低电子病历首次护理记录单缺陷率的效果。成立护理专案管理小组,分析首次护理记录单缺陷原因,制定解决方案,并组织实施。实施后电子病历首次护理记录单缺陷率由实施前39.69%下降至12.55%,提升了护理质量。
关键词 护理专案管理 电子病历 护理记录单 缺陷率
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降低危重患者晨间床旁交接班缺陷率 预览
18
作者 李亚萍 赵永兴 +3 位作者 李呈倩 王国玲 王霞霞 杨树琪 《中国卫生质量管理》 2018年第6期95-98,共4页
目的降低危重患者晨间床旁交接班缺陷率.方法开展品管圈活动,针对真因,从完善流程、加强培训、建立标准3方面进行改进.结果神经外科危重患者晨间床旁交接班缺陷率从37.34%降低到14.45%.结论开展品管圈活动降低了危重患者晨间床旁交接班... 目的降低危重患者晨间床旁交接班缺陷率.方法开展品管圈活动,针对真因,从完善流程、加强培训、建立标准3方面进行改进.结果神经外科危重患者晨间床旁交接班缺陷率从37.34%降低到14.45%.结论开展品管圈活动降低了危重患者晨间床旁交接班缺陷发生率,提升了护士对病情的掌握能力,增强了团队合作意识,提升了患者满意度,促进了护理质量持续改进,更好地保障了患者安全。 展开更多
关键词 品管圈 危重患者 晨间床旁交接班 缺陷率
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品管圈活动对降低急诊患者安全转运缺陷率的临床实践效果评价 预览
19
作者 韦余艳 李贤侠 +2 位作者 李金娣 樊丽丽 林令芬 《中西医结合心血管病杂志(电子版)》 2018年第15期168-170,共3页
目的探讨品管圈活动对降低急诊患者安全转运缺陷率的临床实践效果。方法开展以“降低急诊患者安全转运缺陷率”为主题的品管圈活动,根据品管圈活动步骤对急诊患者安全转运进行主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策... 目的探讨品管圈活动对降低急诊患者安全转运缺陷率的临床实践效果。方法开展以“降低急诊患者安全转运缺陷率”为主题的品管圈活动,根据品管圈活动步骤对急诊患者安全转运进行主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进。结果在急诊科开展品管圈活动后,急诊危重患者转运缺陷率由改善前89.5%下降到15.2%,下降幅度为74.3%。达标率125.8%,进步率82.9%。结论品管圈活动能有效提高急诊患者转运质量和综合素质,为患者提供安全的转运和全程优质护理,增加团队凝聚力和互相协作能力,提高工作效率和病人满意度,提升医院社会效应和形象。 展开更多
关键词 品管圈活动 急诊患者 安全转运 缺陷率
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降低住院患者口服给药缺陷率的品管圈实践 预览
20
作者 耿立艳 蔡敏 +1 位作者 赵冬娇 陈楠 《当代护士:综合版》 2018年第7期161-162,共2页
目的 探讨血管介入科住院患者口服给药缺陷的原因,利用品管圈活动降低住院患者口服给药缺陷率。方法 组成品管圈,确立“降低住院患者口服给药缺陷率”为活动主题,设计调查表收集口服给药缺陷的原因,进行现状分析,目标设定,运用PDCA循环... 目的 探讨血管介入科住院患者口服给药缺陷的原因,利用品管圈活动降低住院患者口服给药缺陷率。方法 组成品管圈,确立“降低住院患者口服给药缺陷率”为活动主题,设计调查表收集口服给药缺陷的原因,进行现状分析,目标设定,运用PDCA循环原则进行对策实施与检讨、效果确认及标准化。结果 实施品管圈后口服给药缺陷率从5.20%降至1.62%,差异具有统计学意义(P〈0.05),完成了设定目标值。结论 品管圈活动可明显降低住院患者口服给药缺陷率,提高用药安全性,同时有助于提高护士的责任心和解决临床问题的能力。 展开更多
关键词 品管圈 口服给药 缺陷率
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