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无摩擦商业时代,零售业如何加强个性化服务? 预览
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作者 格雷格·波尔特尔 艾比·克拉尼基 贺晓青 《变频器世界》 2019年第3期48-49,共2页
从电商时代起,技术一直都在致力于把人们购买商品的阻力--即“摩擦力”消除掉。随着数字技术和零售逐渐融合,消费者购买商品的“摩擦力”越来越小,零售逐渐进入了“无摩擦商业”时代。在智能手机的作用下,消费者几乎所有时间都“在线”... 从电商时代起,技术一直都在致力于把人们购买商品的阻力--即“摩擦力”消除掉。随着数字技术和零售逐渐融合,消费者购买商品的“摩擦力”越来越小,零售逐渐进入了“无摩擦商业”时代。在智能手机的作用下,消费者几乎所有时间都“在线”,可以随时随地完成“购买”这一动作;在线上线下,消费者成为了新的商业节点,并与更多的品牌及个人实现了“超级连接”;而在终端,“算法”决定了人们在线看到的所有商品,并对消费者的最终购买产生直接影响。 展开更多
关键词 零售业 无摩擦 个性化服务 数字技术 消费者 智能手机 线上线下
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关于加强零售业应收账款管理的思考 预览
2
作者 何颖 《财讯》 2019年第5期152-153,共2页
近几年,零售业的发展形势面临困难,零售行业呈现出竞争白热化、业态发展复杂化的趋势,这就要求零售企业不断深化改革,提升质量效益。而应收账款作为流动资产的一个重要组成部分,在零售企业的资产管理中占据着重要地位。应收账款管理不到... 近几年,零售业的发展形势面临困难,零售行业呈现出竞争白热化、业态发展复杂化的趋势,这就要求零售企业不断深化改革,提升质量效益。而应收账款作为流动资产的一个重要组成部分,在零售企业的资产管理中占据着重要地位。应收账款管理不到位,极易产生坏账、呆账,给企业的资金周转带来困难,使企业的资金成本增加,最终导致经济效益下降。本文针对零售业应收账款存在的问题进行分析,希望能够找到合适的方法,解决零售业中应收账款管理方面存在的问题。 展开更多
关键词 零售业 应收账款 管理
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名创优品在华的营销策略分析 预览
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作者 曾皓梅 《商场现代化》 2019年第9期60-61,共2页
近四、五年来,名创优品已经风靡中国的各大城市。在人流量比较多并且繁华的区域,如步行街或是大型的购物中心,日本休闲品牌“名创优品”的牌子便会映入你的眼帘。这些店都是人满为患,它以时尚休闲生活百货为主,其中的部分商品,尤其是其... 近四、五年来,名创优品已经风靡中国的各大城市。在人流量比较多并且繁华的区域,如步行街或是大型的购物中心,日本休闲品牌“名创优品”的牌子便会映入你的眼帘。这些店都是人满为患,它以时尚休闲生活百货为主,其中的部分商品,尤其是其中的数码科技产品和化妆品深受大家的热烈追捧,各地连锁店出现供货紧张的现象时有发生。在实体零售行业最为艰难的这几年,名创优品于电商夹击、国际消费乏力的困境中成功突围。本文首先对选题背景及意义进行了简单分析,并介绍了名创优品的历程。然后,通过SWOT模型对其营销环境进行了针对性分析。接着,从目标市场、营销组合两个方面分析了名创优品在华的营销战略。最后,对名创优品在华营销的成功和不足之处进行总结,并提出意见,同时对中国企业提供参考。 展开更多
关键词 名创优品 零售业 市场营销 STP 4P营销组合
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我国跨境电商零售业进口碎片化贸易形态研究 预览
4
作者 何智霞 《商业经济研究》 北大核心 2019年第10期127-130,共4页
我国电子商务的快速发展,推动了跨境电商模式的出现,同时电子商务也是跨境电商零售业进口碎片化贸易形态的重要载体。随着电商消费能力的不断提升,国内消费者对境外知名品牌的需求也与日俱增,这也导致我国大量进口订单的碎片化贸易通关... 我国电子商务的快速发展,推动了跨境电商模式的出现,同时电子商务也是跨境电商零售业进口碎片化贸易形态的重要载体。随着电商消费能力的不断提升,国内消费者对境外知名品牌的需求也与日俱增,这也导致我国大量进口订单的碎片化贸易通关需求。基于此,本文从当前我国跨境电商零售业的现状入手,概述了贸易碎片化与零售进口碎片化理论,就我国跨境电商零售业进口碎片化贸易形态发展的根本原因进行了分析,梳理了当前我国跨境电商零售业进口碎片化贸易形态发展进程中的问题,并围绕政府、行业与企业三个层面提出了对策性发展建议,以此来促进我国跨境电商零售业的发展。 展开更多
关键词 跨境电商 零售业 碎片化贸易
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互联网金融影响零售业发展的机制分析 预览
5
作者 廖戎戎 《商业经济研究》 北大核心 2019年第10期150-152,共3页
本文对互联网金融与零售业发展的关系进行了理论和实证分析,结论表明,从理论上看,互联网金融对零售业发展的影响具有两面性:一方面,互联网金融通过降低交易成本以及促进消费者进行网上消费等方式,促使零售业转变为多渠道、开放式的业务... 本文对互联网金融与零售业发展的关系进行了理论和实证分析,结论表明,从理论上看,互联网金融对零售业发展的影响具有两面性:一方面,互联网金融通过降低交易成本以及促进消费者进行网上消费等方式,促使零售业转变为多渠道、开放式的业务形态,从而促进零售业的发展;但另一方面,互联网金融中的 P2P 网贷在为消费者提供便捷的同时,可能助长不良消费习气,最终对消费起到抑制作用,进而阻碍零售业发展。从实证结果上看,在互联网金融发展初期,其对零售业发展的影响不显著,随着时间推移,互联网金融促进零售业发展的作用逐渐显著并增强。同时预测结果表明,从长远看,互联网金融可以促进零售业发展。因此,需要辩证地看待互联网金融对零售业发展的影响,充分发挥第三方支付、大数据金融等对零售业发展的促进作用,降低 P2P 网贷对零售业发展的负面影响,促使互联网金融发展与零售业发展相协调。为此,需要健全互联网金融法律法规,加强对互联网金融的监管,控制互联网金融发展风险,保障互联网金融健康规范发展,从而进一步推动零售业发展。 展开更多
关键词 互联网金融 零售业 时间序列分析
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基于电子商务背景分析服装零售业的线上线下协同营销 预览
6
作者 李明扬 《福建茶叶》 2019年第4期27-28,共2页
本文主要基于电子商务背景下,对服装零售业的线上线下协同营销进行分析,以期对服装零售业的线上线下协同营销提供新的思路。
关键词 电子商务 服装 零售业 线上线下 协同营销
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新时代我国零售业高质量发展动因和路径研究 预览
7
作者 梁伦西 《现代商贸工业》 2019年第12期5-7,共3页
通过分析我国零售业现状和25家代表性企业全要素生产率变动情况,发现近年来我国零售业面临着发展速度放缓和缺乏增长新动力的挑战,同时全要素生产率均值小于1,说明我国零售业资源配置效率较低,从而导致经营效率降低。零售业要实现高质... 通过分析我国零售业现状和25家代表性企业全要素生产率变动情况,发现近年来我国零售业面临着发展速度放缓和缺乏增长新动力的挑战,同时全要素生产率均值小于1,说明我国零售业资源配置效率较低,从而导致经营效率降低。零售业要实现高质量发展需加快产业结构优化、坚持供给侧结构性改革和寻找创新驱动力,同时需要政府和企业共同采取措施,从而推动零售业高质量发展。 展开更多
关键词 零售业 高质量发展 全要素生产率 创新 结构优化
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租赁准则修订对我国零售业的影响探究--以上市公司“鄂武商A”为例 预览
8
作者 邓英雯 《国际商务财会》 2019年第5期40-44,共5页
财政部于2018年1月8日颁布了《企业会计准则第21号--租赁(修订)(征求意见稿)》,2018年12月7日,经修订的《企业会计准则第21号--租赁》正式发布。本文对修订前后的租赁准则进行比较,以"鄂武商A"为例,从承租人角度探究新租赁准... 财政部于2018年1月8日颁布了《企业会计准则第21号--租赁(修订)(征求意见稿)》,2018年12月7日,经修订的《企业会计准则第21号--租赁》正式发布。本文对修订前后的租赁准则进行比较,以"鄂武商A"为例,从承租人角度探究新租赁准则的实施对我国零售业公司带来的影响,为零售业企业提供相应的对策。 展开更多
关键词 租赁准则 经营租赁 零售业 承租人
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基于街道尺度的西安市零售业空间分布特征及其影响因素
9
作者 王雪 白永平 +1 位作者 汪凡 马卫 《干旱区资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第2期89-95,共7页
基于核密度估计法、探索性空间数据分析法(ESDA)和地理加权回归(GWR)模型等空间分析方法,以POI设施点数据为研究对象,对西安市零售业空间分布特征及其影响因素进行了分析。结果表明:西安市零售业在空间布局上呈现"内密外疏、西密... 基于核密度估计法、探索性空间数据分析法(ESDA)和地理加权回归(GWR)模型等空间分析方法,以POI设施点数据为研究对象,对西安市零售业空间分布特征及其影响因素进行了分析。结果表明:西安市零售业在空间布局上呈现"内密外疏、西密东疏、南密北疏"的特征,形成了块状集聚、多中心发展的格局;H-H集聚区主要集中在电子城、长延堡、丈八沟以及西关街道,L-L集聚区主要集中在城市的边缘区以及中心城区的特殊区域;街道路网密度和学校数量是影响零售业空间分布的主要因素,人口数量、财政收入和住宅数量为辅助因素。 展开更多
关键词 零售业 空间分布 影响因素 POI 西安市
解决“注销难”的组合拳 预览
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《中国商界》 2019年第2期70-71,共2页
据了解,2018年注销数量最多的五个行业是:批发和零售业67.39万户、租赁和商务服务业27.09万户、制造业17.43万户、科学研究和技术服务业12.50万户、建筑业10.26万户,分别占注销总量的37.2%、14/9%、9.6%、6.9%和5.7%。对此,国税总局去年... 据了解,2018年注销数量最多的五个行业是:批发和零售业67.39万户、租赁和商务服务业27.09万户、制造业17.43万户、科学研究和技术服务业12.50万户、建筑业10.26万户,分别占注销总量的37.2%、14/9%、9.6%、6.9%和5.7%。对此,国税总局去年9月印发《关于进一步优化办理企业税务注销程序的通知》,重点从三个方面来解决:实行清税证明免办服务;优化税务注销即办服务;简化税务注销办理流程。税务注销被称为“超难注销”,这三招可以有效解决企业税务注销难。 展开更多
关键词 注销程序 组合拳 商务服务 税务 技术服务 科学研究 国税总局 零售业
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基于“互联网+”的零售业顾客消费行为与偏好特征分析 预览
11
作者 李雨虹 《商业经济研究》 北大核心 2019年第12期57-60,共4页
文章基于“互联网+”视角,采用问卷调研方法,实证分析了零售业顾客的消费行为与偏好特征。结果显示:第一,在消费行为特征方面,消费频率高、目的性强且理性消费是顾客重要的消费行为特征。顾客在购物方式上更倾向于超市和网络购物,商家... 文章基于“互联网+”视角,采用问卷调研方法,实证分析了零售业顾客的消费行为与偏好特征。结果显示:第一,在消费行为特征方面,消费频率高、目的性强且理性消费是顾客重要的消费行为特征。顾客在购物方式上更倾向于超市和网络购物,商家的就近性、商品种类齐全性、商品质量的保障性是顾客关心的方面;第二,在顾客消费偏好特征方面,免费网络、送货上门、退货方便成为顾客关注的重要基本服务,取款机、专员引导、打印复印则是顾客关注的重要便捷性服务,而在“亮点”型服务上,顾客更偏好于价格实惠、会员专享服务、游乐体验服务等。 展开更多
关键词 “互联网+” 零售业 顾客消费行为 偏好特征
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山东省零售业发展状况和对策分析 预览
12
作者 王丽华 赵凡 《市场周刊·理论版》 2019年第17期0034-0036,共3页
改革开放以来,中国经济总量不断增长,综合国力提升,进入了一个全新的时代,与各国交流更加频繁,各行各业也竞相繁荣发展。特别是中国加入WTO之后,外资企业陆续地涌入中国本土的零售行业,山东的零售行业也如雨后春笋般地成长壮大,迎头赶... 改革开放以来,中国经济总量不断增长,综合国力提升,进入了一个全新的时代,与各国交流更加频繁,各行各业也竞相繁荣发展。特别是中国加入WTO之后,外资企业陆续地涌入中国本土的零售行业,山东的零售行业也如雨后春笋般地成长壮大,迎头赶上当今时代的发展趋势。目前来看,零售行业虽然取得了巨大的发展,但依然面临着许多现实难题,如何让中国的零售业与发达国家更好接轨这一问题值得关注。本文通过对山东省零售业的相关数据全面展开搜集分析,并与发达地区进行对比发现其面临的很多现实问题,并据此给出相关启示建议。山东省的零售业还需要不断学习摸索,以期全方位地提升山东省零售业的服务质量,向世界领先的零售业水平迈进。 展开更多
关键词 零售业 服务质量 经济活力
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零售业上市企业股利政策与业绩关系的实证检验 预览
13
作者 吴翔 冯椿 《商业经济研究》 北大核心 2019年第12期162-164,共3页
本文基于我国零售业上市公司2012-2017年的经营数据,采用皮尔逊分析法对我国零售业上市企业股利政策与业绩关系进行实证检验。结果显示:零售业上市公司股利政策与经营现金流量、债务偿还能力、盈利能力、运营能力以及利润质量具有正向... 本文基于我国零售业上市公司2012-2017年的经营数据,采用皮尔逊分析法对我国零售业上市企业股利政策与业绩关系进行实证检验。结果显示:零售业上市公司股利政策与经营现金流量、债务偿还能力、盈利能力、运营能力以及利润质量具有正向关联性。 展开更多
关键词 零售业 上市企 股利政策 定价因子
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“新零售”全线退潮? 预览
14
作者 任慧媛 《中外管理》 2019年第3期94-97,共4页
三十年河东,三十年河西,可如今的“东西”哪用得着30年?3年不到即见一个潮汐,尤其对于一个概念而言。2016年10月,马云如和事佬一般,给线上线下的激烈争斗劝了一场架,引爆了一个“新零售”概念,他说,纯电商时代已经过去,未来10年、20年... 三十年河东,三十年河西,可如今的“东西”哪用得着30年?3年不到即见一个潮汐,尤其对于一个概念而言。2016年10月,马云如和事佬一般,给线上线下的激烈争斗劝了一场架,引爆了一个“新零售”概念,他说,纯电商时代已经过去,未来10年、20年是“新零售”时代,线上线下必须结合起来。 展开更多
关键词 线上线下 消费者 阿里巴巴 品牌商 垂直整合 零售业
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挑战亚马逊无人商店的Grabango,有什么绝活? 预览
15
作者 殷桐 《中外管理》 2019年第4期32-33,共2页
Grabango做的事情与亚马逊的Amazon Go相反,不是用黑科技'消灭'传统零售店,而是试图帮助焦虑的传统零售商亚马逊第一家无人商店AmazonGo2018年在西雅图开张的盛况,依旧令人记忆犹新。天刚亮,人们就迫不及待地排队期望体验这家... Grabango做的事情与亚马逊的Amazon Go相反,不是用黑科技'消灭'传统零售店,而是试图帮助焦虑的传统零售商亚马逊第一家无人商店AmazonGo2018年在西雅图开张的盛况,依旧令人记忆犹新。天刚亮,人们就迫不及待地排队期望体验这家被各类黑科技'武装'起来的无人零售店。亚马逊目标明确,说它有取代传统零售的野心一点都不过分。与消费者对AmazonGo好奇又兴奋的心情不同,传统零售商从中却感受到了危机的气息。 展开更多
关键词 亚马逊 零售业 Grabango
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二元创新对零售企业绩效影响的实证研究 预览
16
作者 欧伟强 朱斌 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2019年第2期83-92,共10页
为研究国内零售企业二元创新(开发性创新和探索性创新)和单一创新(仅开发性创新)对企业绩效的影响,选取了59家零售业上市公司2013—2017年的面板数据进行研究。研究发现,零售企业开展二元创新有利于提升市场业绩,提高企业市场价值;在考... 为研究国内零售企业二元创新(开发性创新和探索性创新)和单一创新(仅开发性创新)对企业绩效的影响,选取了59家零售业上市公司2013—2017年的面板数据进行研究。研究发现,零售企业开展二元创新有利于提升市场业绩,提高企业市场价值;在考虑延迟效应1年和2年时,零售企业的二元创新会影响企业的财务表现,降低财务绩效;当延迟效应为3年和4年时,二元创新对企业财务绩效的负向影响不再显著。从公司治理角度看,大股东持股比例越高,二元创新零售企业的绩效越低,但不显著。在二元创新时,企业资产负债率越高,其决策越容易受外部因素影响,企业会更重视短期回报,从而降低二元创新的积极性。因此,零售企业在开展创新活动时,应考虑外部经济环境、技术发展、竞争态势等各方面因素,结合企业自身创新资源禀赋,择机开展探索性创新,实施二元创新;合理配置资源,平衡二元创新;变革组织结构,适应二元创新。 展开更多
关键词 二元创新 开发性创新 探索性创新 绩效 零售业
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中国生鲜零售业的四大趋势
17
作者 邓旻 《企业家信息》 2019年第7期107-107,108共2页
新零售时代,随着各类业态的不断崛起,生鲜零售企业必须快速行动,洞察行业未来的发展方向,以便审时度势,在竞争中突围。
关键词 零售业 中国 零售
中国生鲜零售业的四大趋势
18
作者 邓旻 《销售与管理》 2019年第4期38-39,共2页
据统计,仅在上海,以销售生鲜产品为主.融合大卖场、杜区便利店、菜场等渠道特点的生鲜便利店就有300余家。这些生鲜便利店如雨后春笋般而生.出现在社区周围,与传统菜场、大卖场、生鲜超市等抢夺客源、与此同时,这些新兴的生鲜便利店还... 据统计,仅在上海,以销售生鲜产品为主.融合大卖场、杜区便利店、菜场等渠道特点的生鲜便利店就有300余家。这些生鲜便利店如雨后春笋般而生.出现在社区周围,与传统菜场、大卖场、生鲜超市等抢夺客源、与此同时,这些新兴的生鲜便利店还要面临来自线上的生鲜电商的竞争。在这样的竞争格局中,生鲜零售玩家如何突出重围,实现更好的盈利? 展开更多
关键词 零售业 中国 竞争格局 便利店 生鲜产品 生鲜超市 大卖场 菜场
谁能打破电商业寡头垄断
19
作者 林宸 《企业家信息》 2019年第7期108-110,共3页
零售业的逻辑正在从“场一货一人”向"人一场一货”演变,制胜之道将从流量为王变为谁能拥有更智能化的、更符合消费者需求的推荐算法,这其中,数据主权至关重要。
关键词 寡头垄断 消费者需求 推荐算法 零售业 智能化
新零售轻资产盈利模式的财务挑战与实现路径--以永辉超市为例 预览
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作者 陈晓慧 雷金英 +2 位作者 黄淋杭 方艳 陈施婕 《市场周刊》 2019年第2期100-103,共4页
随着经济发展与大数据的广泛运用,零售行业逐渐出现品牌建设滞后、商品同质化问题严重、物流配送流转慢、运营成本提高、服务体验差等诸多弊端,而新零售的发展为传统零售带来新机遇,也势必推动零售业轻资产运营模式转型升级。本文以永... 随着经济发展与大数据的广泛运用,零售行业逐渐出现品牌建设滞后、商品同质化问题严重、物流配送流转慢、运营成本提高、服务体验差等诸多弊端,而新零售的发展为传统零售带来新机遇,也势必推动零售业轻资产运营模式转型升级。本文以永辉超市作为研究对象,在深入分析永辉超市“平台+用户+联营+合伙人+智能化”五位一体的轻资产运营模式的基础上,通过对该企业2012—2017年盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力四个维度财务指标的比较分析,总结出新零售轻资产盈利模式所面临的销售增长缓慢、融资难、期间费用较高和资金运营效率低四大财务挑战,最后从战略协同性、项目评估准确性、资金运营效率性、资源共享性、品牌独特性等方面提出具体实现路径。 展开更多
关键词 零售业 轻资产 财务挑战 实现路径
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