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微信小程序用户持续使用意愿的影响因素探究 预览
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作者 赵雪芹 王少春 《现代情报》 CSSCI 2019年第6期70-80,90共12页
[目的/意义]信息技术的持续使用是衡量其成功的重要标志,探究用户持续使用意愿的影响因素是解决微信小程序用户流失的先决条件。[方法/过程]本文基于技术接受模型和期望确认模型,构建了微信小程序用户持续使用意愿模型,采用参考经典量... [目的/意义]信息技术的持续使用是衡量其成功的重要标志,探究用户持续使用意愿的影响因素是解决微信小程序用户流失的先决条件。[方法/过程]本文基于技术接受模型和期望确认模型,构建了微信小程序用户持续使用意愿模型,采用参考经典量表和深度访谈相结合的方式,提出研究假设、确定调查问卷并进行数据收集,通过实证分析确认微信小程序用户持续使用意愿的影响因素。[结果/结论]研究发现微信小程序持续使用意愿影响机制如下:1)用户的期望确认程度对感知易用性、感知有用性和感知娱乐性均有显著正向影响;2)用户的满意度是影响持续使用意愿的重要因素;3)用户的使用习惯对持续使用意愿没有预期的正向影响。研究结果有一定的理论意义和现实意义。 展开更多
关键词 微信小程序 技术接受模型 期望确认理论 使用习惯
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团购APP的持续使用意愿研究--基于ECM的整合途径分析与实证 预览
2
作者 李欣 李琪 殷猛 《大连理工大学学报:社会科学版》 CSSCI 北大核心 2019年第4期56-65,共10页
为了研究团购APP持续使用意愿及其影响因素,通过总结ECM的4种整合途径,并从团购APP质量的角度,构建团购APP的持续使用意愿研究模型。通过调查问卷收集数据,基于SPSS和Smart PLS进行统计分析与假设检验。研究结果表明:期望确认对用户的... 为了研究团购APP持续使用意愿及其影响因素,通过总结ECM的4种整合途径,并从团购APP质量的角度,构建团购APP的持续使用意愿研究模型。通过调查问卷收集数据,基于SPSS和Smart PLS进行统计分析与假设检验。研究结果表明:期望确认对用户的感知易用性、感知有用性和团购APP质量均有显著影响;感知有用性受到感知易用性的影响,并且和APP服务质量共同对用户满意度产生影响;感知易用性、感知有用性以及用户满意度共同促进了用户持续使用移动团购APP。 展开更多
关键词 团购应用 信息系统质量 期望确认理论 持续使用意愿
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感官体验视角下顾客重复购买意愿影响研究 预览
3
作者 姜宝山 孟迪 《科学与管理》 2019年第5期53-59,共7页
随着“互联网+”的兴起,感官营销战略在O2O领域越来越受到企业和西方学者的关注,但国内学者对其重视程度略有不足。在感官体验视角下,结合期望确认理论,通过问卷收集数据并结合结构方程模型,运用SPSS和Amos实证分析了感官营销对重复购... 随着“互联网+”的兴起,感官营销战略在O2O领域越来越受到企业和西方学者的关注,但国内学者对其重视程度略有不足。在感官体验视角下,结合期望确认理论,通过问卷收集数据并结合结构方程模型,运用SPSS和Amos实证分析了感官营销对重复购买意愿的影响。结果表明味觉感官体验对满意度和重复购买意愿有一定的正面影响;视觉感官体验正向影响味觉感官体验且对满意度的影响显著;顾客的体验价值对信任有一定的正向影响并且通过满意度正向影响顾客的重复购买行为。因此,外卖平台应注重通过不断创新升级食品质量,增强顾客体验,最终提高顾客的重复购买意愿,同时也为外卖平台的可持续发展提供了理论和实践的经验借鉴。 展开更多
关键词 感官营销 期望确认 外卖平台 重复购买意愿
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旅游类APP用户持续使用意愿影响因素分析 预览
4
作者 闫晓楠 田剑 《江苏科技大学学报:社会科学版》 2019年第3期95-102,共8页
旅游类APP已经成为人们购买旅游服务的主要渠道,旅游类APP用户的持续使用意愿是推动智慧旅游发展的关键所在。激烈的市场竞争如何培养出具有黏性的忠实客户成为学界、业界广泛关注的问题之一。在技术接受模型(TAM)和期望确认理论(ECT)... 旅游类APP已经成为人们购买旅游服务的主要渠道,旅游类APP用户的持续使用意愿是推动智慧旅游发展的关键所在。激烈的市场竞争如何培养出具有黏性的忠实客户成为学界、业界广泛关注的问题之一。在技术接受模型(TAM)和期望确认理论(ECT)的基础上引入新的变量,运用结构方程模型(SEM)构建旅游类APP用户持续使用意愿影响因素模型。研究结果表明,期望确认程度显著正向影响感知有用性和感知娱乐性,感知有用性和感知娱乐性显著正向影响持续使用意愿,社会影响在感知有用性、感知风险性与持续使用意愿之间起到调节作用。因此,旅游类APP运营商应通过加强落地合作、扩展社交功能等方式提高用户持续使用意愿。 展开更多
关键词 旅游类APP 持续使用意愿 期望确认理论 社会影响
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基于期望确认模型的患者满意度影响因素分析 预览
5
作者 赵晶 范理宏 余飞 《解放军医院管理杂志》 2019年第3期224-225,229共3页
文章旨在期望确认模型框架下,从期望、感知质量、确认三个自变量中定位医患矛盾产生的根源。结果显示,患者对就医过程的确认度越高,满意度就越高,即期望与实际感受之间的差距越小,满意度越高。这种差距来自患者就医前形成的既定期望与... 文章旨在期望确认模型框架下,从期望、感知质量、确认三个自变量中定位医患矛盾产生的根源。结果显示,患者对就医过程的确认度越高,满意度就越高,即期望与实际感受之间的差距越小,满意度越高。这种差距来自患者就医前形成的既定期望与实际医疗技术、医疗质量、医疗服务之间的差异。基于患者视角,通过溯源患者高期望值产生的原因,提出相应的解决方法。 展开更多
关键词 期望确认理论 满意度 影响因素
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电子服务质量对社会化阅读服务用户持续使用的影响研究--以移动新闻APP为例 预览
6
作者 朱多刚 《现代情报》 CSSCI 2019年第4期76-85,共10页
[目的/意义]本研究以期望-确认理论(ECT)和技术接受模型(TAM)为理论基础,同时引入IT自我效能和电子服务质量因素,提出一个整合的模型用以解释和预测用户对社会化阅读服务的持续使用行为。[方法/过程]采用问卷方式共收到有效样本589份,... [目的/意义]本研究以期望-确认理论(ECT)和技术接受模型(TAM)为理论基础,同时引入IT自我效能和电子服务质量因素,提出一个整合的模型用以解释和预测用户对社会化阅读服务的持续使用行为。[方法/过程]采用问卷方式共收到有效样本589份,使用结构方程模型(SEM)对理论模型中的变量关系进行假设检验。[结果/结论]结果发现:1)整合的模型能够分别解释用户满意度和持续使用意向52%和45%的方差变异量。2)感知有用性、感知易用性和满意度是用户持续使用意向的决定性因素。3)IT自我效能通过感知易用性对用户持续使用意向产生间接影响。4)此外,电子服务质量中的效率、信息质量和隐私安全等外生因素分别对用户的确认程度产生显著正向影响,进而影响用户满意度。 展开更多
关键词 用户 社会化阅读 移动新闻APP 持续使用意愿 期望确认理论
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期望确认理论在IS领域的应用与展望 预览
7
作者 孟祥莉 袁勤俭 《现代情报》 CSSCI 2018年第9期169-177,共9页
[目的/意义]期望确认理论是研究传统商业领域中消费者满意度的基础理论,被引入IS领域后也积累了一定的研究成果。对其在IS领域应用现状的梳理有助于发现现有研究存在的问题,并为未来的研究提供有价值的方向。[方法/过程]本文通过对国内... [目的/意义]期望确认理论是研究传统商业领域中消费者满意度的基础理论,被引入IS领域后也积累了一定的研究成果。对其在IS领域应用现状的梳理有助于发现现有研究存在的问题,并为未来的研究提供有价值的方向。[方法/过程]本文通过对国内外相关文献的搜集和整理,归纳了现阶段研究的侧重点,并从完善研究框架、丰富研究成果的角度提出展望。[结果/结论]研究发现,IS领域应用期望确认理论的研究多以确认后阶段为核心,探讨模型在不同研究场景中的适应性,对确认前阶段和意愿向行为转化过程的关注则较少。同时,所构建的模型也未能针对信息系统产品的特点体现差异性。未来的研究可基于完整的期望确认模型开展,通过多角度理解事后态度拓宽应用场景,或借助细分的期望维度,并根据信息系统产品的特殊性,构建多层次的期望确认过程,提升研究的细致度和深入度。 展开更多
关键词 期望确认理论 持续使用意愿 持续使用行为 信息系统 文献述评
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基于期望确认理论的自媒体环境下大学生医患关系满意度期望模型——基于南昌市八所高校学生的调查分析
8
作者 王根生 《江西财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2018年第5期96-105,共10页
以期望确认理论为基础,构建自媒体环境下大学生医患关系满意度期望模型(WUDEM),根据模型设计指标体系,对南昌市八所高校大学生进行抽样调查,运用Boot st r ap多元线性回归和Ordinal回归分析调查数据,探析影响自媒体环境下大学生医患... 以期望确认理论为基础,构建自媒体环境下大学生医患关系满意度期望模型(WUDEM),根据模型设计指标体系,对南昌市八所高校大学生进行抽样调查,运用Boot st r ap多元线性回归和Ordinal回归分析调查数据,探析影响自媒体环境下大学生医患关系满意度的影响因素,并分析影响因素的作用机制。结果表明,"患者对医务人员的信任度""医疗体制健全度"和"解决医疗纠纷事件的及时性"这三项指标显著影响大学生医患关系满意度,同时发现大部分学生对影响医患关系的指标都较为乐观。依据研究结论,大学生医患关系满意度比较乐观,这种乐观的医患关系满意度倾向将对整体社会医患关系的改善产生极大促进作用。 展开更多
关键词 自媒体 期望确认理论 大学生医患关系满意度
医院信息系统持续使用意愿研究——基于技术接受模型和期望确认理论 预览 被引量:4
9
作者 代意玲 顾东晓 +1 位作者 陆文星 梁昌勇 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2016年第7期240-244,共5页
基于技术接受模型与期望确认理论,从患者视角对医院信息系统持续使用意愿进行了实证研究。结果显示感知易用性、感知可用性和系统满意度对系统持续使用意愿均有显著影响。其中感知易用性是最关键的影响因素,期待满足度也通过对感知可用... 基于技术接受模型与期望确认理论,从患者视角对医院信息系统持续使用意愿进行了实证研究。结果显示感知易用性、感知可用性和系统满意度对系统持续使用意愿均有显著影响。其中感知易用性是最关键的影响因素,期待满足度也通过对感知可用性和系统满意度的作用来对系统持续使用意愿产生影响。基于研究结果,提出了进一步推进医院信息化与信息管理水平的若干建议。 展开更多
关键词 医院信息系统 持续使用 技术接受模型 期望确认理论 信息行为
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品牌关系与社会阶层对品牌评价的影响 预览
10
作者 韩冰 王良燕 樊骅 《复印报刊资料:市场营销》 2016年第12期40-48,共9页
把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根... 把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据消费者的社会阶层判断消费者对不同营销策略的反应。基于期望确认理论,通过验证消费者期望确认的中介效用,解释对品牌评价产生交互效应的理论作用机制。通过3项对中国真实消费者关于服务业和制造业的实验研究,采用聚光分析、方差分析和中介作用分析等统计方法对假设进行检验。研究结果表明,品牌关系与消费者社会阶层存在匹配效应,进而影响对品牌的评价。与建立共享型品牌关系相比,高社会阶层的消费者对与其建立交换型品牌关系的品牌评价更高;与建立交换型品牌关系相比,低社会阶层的消费者对与其建立共享型品牌关系的品牌评价更高。交换型品牌关系提供的高质量产品和高效率服务可以更好地满足高社会阶层消费者的期望,共享型品牌关系提供的无条件的关心和帮助可以更好地满足低社会阶层消费者的期望。因此,当面临相对应的品牌关系定位时,消费者由于其期望得以确认,对品牌的评价更加积极。企业在实际工作中需要关注消费者的社会阶层,进而选取适当类型的营销策略定位品牌与消费者的关系。通过探讨品牌关系和社会阶层的匹配效应丰富了品牌关系管理和社会阶层研究的理论应用,为企业的品牌管理提供了积极的实践价值和管理建议。将社会阶层作为提升品牌定位策略有效性的重要工具,企业应该认清目标消费者和潜在消费者的社会阶层,与其培育恰当的品牌关系以满足他们的期望。研究结果为企业更好管理品牌提供了具有启发性和实践性的方法� 展开更多
关键词 品牌关系 交换型关系 共享型关系 社会阶层 期望确认理论 品牌评价
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品牌关系与社会阶层对品牌评价的影响 被引量:2
11
作者 韩冰 王良燕 樊骅 《管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第3期71-80,共10页
把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据... 把对消费者社会阶层的社会认知研究扩展到消费者与品牌关系研究中,旨在探讨品牌关系类型(交换型vs.共享型)与消费者社会阶层(高vs.低)的交互效应对品牌评价的影响,并且考察企业管理者如何将品牌关系作为营销的有效手段以及如何根据消费者的社会阶层判断消费者对不同营销策略的反应。基于期望确认理论,通过验证消费者期望确认的中介效用,解释对品牌评价产生交互效应的理论作用机制。通过3项对中国真实消费者关于服务业和制造业的实验研究,采用聚光分析、方差分析和中介作用分析等统计方法对假设进行检验。研究结果表明,品牌关系与消费者社会阶层存在匹配效应,进而影响对品牌的评价。与建立共享型品牌关系相比,高社会阶层的消费者对与其建立交换型品牌关系的品牌评价更高;与建立交换型品牌关系相比,低社会阶层的消费者对与其建立共享型品牌关系的品牌评价更高。交换型品牌关系提供的高质量产品和高效率服务可以更好地满足高社会阶层消费者的期望,共享型品牌关系提供的无条件的关心和帮助可以更好地满足低社会阶层消费者的期望。因此,当面临相对应的品牌关系定位时,消费者由于其期望得以确认,对品牌的评价更加积极。企业在实际工作中需要关注消费者的社会阶层,进而选取适当类型的营销策略定位品牌与消费者的关系。通过探讨品牌关系和社会阶层的匹配效应丰富了品牌关系管理和社会阶层研究的理论应用,为企业的品牌管理提供了积极的实践价值和管理建议。将社会阶层作为提升品牌定位策略有效性的重要工具,企业应该认清目标消费者和潜在消费者的社会阶层,与其培育恰当的品牌关系以满足他们的期望。研究结果为企业更好管理品牌提供了具有启发性和实践性的方法。 展开更多
关键词 品牌关系 交换型关系 共享型关系 社会阶层 期望确认理论 品牌评价
住院患者满意度实证分析 预览 被引量:2
12
作者 胡艳丽 邵军 陈阳生 《中国卫生质量管理》 2016年第3期53-56,共4页
目的运用期望确认理论分析住院患者满意度的影响因素,为进一步提高医院服务质量提供参考。方法采用随机抽样法分层选取2015年7月某三甲综合医院的住院患者,对住院患者进行期望程度与满意度对比研究。结果该院住院患者期望程度与满意度... 目的运用期望确认理论分析住院患者满意度的影响因素,为进一步提高医院服务质量提供参考。方法采用随机抽样法分层选取2015年7月某三甲综合医院的住院患者,对住院患者进行期望程度与满意度对比研究。结果该院住院患者期望程度与满意度在医疗技术、医患沟通、医生责任心、医疗费用方面有显著性差异。结论该院住院患者满意度总体较好,但仍需在医疗技术、医患沟通、医生责任心、就诊环境等问题上进行专项改进,以持续改进医疗服务,提高患者满意度。 展开更多
关键词 期望确认理论 住院患者 满意度
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品牌名称元素对消费者感知影响的最新研究进展回顾 被引量:1
13
作者 张全成 赖天豪 杨宇科 《品牌》 2016年第6期13-19,38共8页
品牌名称是品牌资产的重要组成部分,它包含了语音、语义、字体及颜色等多种元素,这些元素的特征会影响消费者的感知和购买行为。本文基于感觉和知觉的相互作用关系,探讨了品牌名称元素影响消费者行为的一般路径,并从四个主要方面对其主... 品牌名称是品牌资产的重要组成部分,它包含了语音、语义、字体及颜色等多种元素,这些元素的特征会影响消费者的感知和购买行为。本文基于感觉和知觉的相互作用关系,探讨了品牌名称元素影响消费者行为的一般路径,并从四个主要方面对其主要表现进行了归纳和介绍。随后,本文从期望证实理论、感觉传递效应和认知神经学三个角度对其形成机理进行了深入剖析。最后对本议题的未来研究方向做出了展望。 展开更多
关键词 品牌名称 多感觉交互 期望证实理论 感觉传递效应
在线外卖平台用户重复购买行为的建模与实证研究 预览 被引量:15
14
作者 陈海涛 李同强 宋姗姗 《软科学》 CSSCI 北大核心 2015年第11期79-82,共4页
通过对以往在线产品重复购买意向文献的研究和借鉴,基于期望认同理论构建在线外卖平台用户重复购买意向的研究模型,并收集美团外卖用户的数据对模型进行实证分析。结果表明,在线外卖平台与纯粹的在线产品用户重复购买的影响因素及程度... 通过对以往在线产品重复购买意向文献的研究和借鉴,基于期望认同理论构建在线外卖平台用户重复购买意向的研究模型,并收集美团外卖用户的数据对模型进行实证分析。结果表明,在线外卖平台与纯粹的在线产品用户重复购买的影响因素及程度存在差别——感知价值、满意度和信任对用户的重复购买意愿均具有积极影响;认同对网站质量和感知价值具有非常显著的积极影响,对满意度的影响并不十分显著;网站质量对感知价值和满意度具有非常显著的积极影响,感知价值对满意度具有积极影响,同时满意度对信任的影响非常显著。 展开更多
关键词 在线外卖 重复购买 期望认同理论
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零售企业对移动社交媒体的持续使用意愿 预览 被引量:3
15
作者 吴朝彦 黄磊 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2015年第6期88-95,共8页
随着移动互联网的快速发展,移动社交媒体已经成为零售企业开展营销活动、实施品牌推广、发布产品信息的重要平台,与个体用户重点关注自身主观感受不同,零售企业在选择移动社交媒体时,需要综合评估预期使用效果、企业获益情况以及可... 随着移动互联网的快速发展,移动社交媒体已经成为零售企业开展营销活动、实施品牌推广、发布产品信息的重要平台,与个体用户重点关注自身主观感受不同,零售企业在选择移动社交媒体时,需要综合评估预期使用效果、企业获益情况以及可能付出的成本。基于此,可根据移动社交媒体的特征,借助价值采纳模型(VAM)、期望确认模型(ECM)等成熟理论,来分析零售企业持续使用移动社交媒体的影响因素。对264个零售企业样本进行统计分析发现,感知有用性对感知价值和满意度均具有正向影响,期望确认仅正向作用于满意度;使用成本负向影响感知价值,而系统特性有助于提升零售企业满意度;感知价值和满意度对移动社交媒体的持续使用意愿均具有显著正向影响。因此,对移动社交媒体服务商来讲,为更好地满足企业顾客需求,增加服务附加价值和维系客户关系,构建移动互联网领域核心竞争优势,一要从提高感知有用性与降低使用成本两方面入手,增加零售企业使用过程中以及使用后的感知价值;二要重视影响零售企业满意度的内外部因素,在提升企业使用媒体主观感受的同时,关注媒体系统的稳定性和可靠性;三要重视企业顾客与个体消费者在使用目的与使用需求上的差异,既致力于使零售企业获得更多收益,又通过提供多元化的功能、良好的服务、可靠的系统来提升零售企业使用该媒体的满意程度。 展开更多
关键词 零售企业 移动社交媒体 价值采纳模型 期望确认模型
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学术博客持续使用意愿的影响因素研究 被引量:14
16
作者 王伟军 甘春梅 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2014年第10期121-127,共7页
以Bhattacherjee的ECT-IS模型为基础,整合体验价值这一关键概念,通过在线问卷调查从科学网博客社区搜集数据,利用基于PLS的结构方程模型,研究了学术博客持续使用意愿的影响因素。结果表明,ECTIS模型同样适用于学术博客情境。而体验价值... 以Bhattacherjee的ECT-IS模型为基础,整合体验价值这一关键概念,通过在线问卷调查从科学网博客社区搜集数据,利用基于PLS的结构方程模型,研究了学术博客持续使用意愿的影响因素。结果表明,ECTIS模型同样适用于学术博客情境。而体验价值对用户满意感产生不同程度的正向影响:使用者投资回报的影响最显著,其次是愉悦感和优质的服务,美感则不产生影响。 展开更多
关键词 学术博客 使用意愿 影响因素 ECT 体验价值 满意感
团购网站消费者忠诚度研究——基于心流体验和信息系统持续使用理论 预览 被引量:12
17
作者 宋之杰 石晓林 《科技与管理》 2013年第5期30-34,共5页
摘要:基于心流体验理论与期望确认理论建立了研究团购网站消费者忠诚度影响因素的混合模型。通过问卷调查来搜集数据,并运用SPSS17.0与AMOS17.0软件进行处理。研究表明,感知控制、感知愉悦性、精神集中度、期望确认度均对感知有用... 摘要:基于心流体验理论与期望确认理论建立了研究团购网站消费者忠诚度影响因素的混合模型。通过问卷调查来搜集数据,并运用SPSS17.0与AMOS17.0软件进行处理。研究表明,感知控制、感知愉悦性、精神集中度、期望确认度均对感知有用性和满意度具有显著性作用,并进一步影响团购网站消费者的忠诚度。 展开更多
关键词 团购网站 消费者忠诚度 心流体验 期望确认 结构方程
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杀毒软件继续使用意愿影响因素及调节效应实证研究 预览
18
作者 陈渝 韩利 董毅明 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2013年第5期178-182,192共6页
基于期望证实理论,实证研究个体用户对杀毒软件系统继续使用行为。首先,基于期望证实理论以及相关实证研究,提出了一个由满意、继续使用意愿、感知质量、感知服务、感知价值、品牌可靠性感知、品牌友善性感知以及品牌信任8个因素构... 基于期望证实理论,实证研究个体用户对杀毒软件系统继续使用行为。首先,基于期望证实理论以及相关实证研究,提出了一个由满意、继续使用意愿、感知质量、感知服务、感知价值、品牌可靠性感知、品牌友善性感知以及品牌信任8个因素构成的研究模型。通过对问卷数据进行信效度和路径分析检验,验证影响因素间的假设并以免费作为调节变量,对个体继续使用行为意愿进行更进一步分析并得出结论。 展开更多
关键词 调节效应 用户行为 期望证实理论 杀毒软件
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基于DM和ECM-IT的移动社交网络用户持续使用意图研究 被引量:10
19
作者 李倩 侯碧梅 《信息系统学报》 2013年第2期50-59,共10页
近年来,移动社交网络的迅猛发展引起了理论和实践领域的广泛关注。本文在对移动社交网络的特点进行分析的基础上,整合信息系统期望确认模型(ECM-IT)和信息系统成功模型(DM),并引入感知服务可达性因素,构建了移动社交网络持续使... 近年来,移动社交网络的迅猛发展引起了理论和实践领域的广泛关注。本文在对移动社交网络的特点进行分析的基础上,整合信息系统期望确认模型(ECM-IT)和信息系统成功模型(DM),并引入感知服务可达性因素,构建了移动社交网络持续使用模型。基于研究设计,我们回收了320份有效调查问卷,通过结构方程模型的方法对模型进行了检验分析,同时对促进移动社交网络的持续使用提出了针对性的建议。 展开更多
关键词 移动社交网络 持续使用 期望确认理论 信息系统成功模型
A Study on consumers' continuing to use online group-buying platforms: The impact of price performance expectations 预览
20
作者 Yi- Wen Fan Mei-Hsia Chiang +1 位作者 Jhih-Yuan Wang Eric T. G Wang 《中国经济评论:英文版》 2010年第12期 44-52,共9页
关键词 消费者 价格表 采购 平台 业绩 集团购买 信息系统 从业人员
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